Treten Sie mit Ihren Besuchern in Kontakt
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Bauen Sie in jeder Phase der Visitor Journey eine stärkere Beziehung zu Ihren Besuchern auf – von der Planung vor dem Besuch bis hin zur Nachbereitung danach. Smartify ermöglicht zeitnahe Benachrichtigungen, Feedback-Erfassung und personalisierte Interaktionen, damit Ihr Publikum engagiert bleibt und gerne wiederkommt.
Benachrichtigungen während des Besuchs
Im Moment präsent sein
Senden Sie In-App-Nachrichten an Ihre Besucher, um Echtzeit-Informationen bereitzustellen, Mitgliedschaften und Spenden zu fördern oder zu wiederholten Besuchen anzuregen. Sie können auch unsere globale Community nutzen, um neue Zielgruppen zu erreichen und Ihr Engagement zu erweitern.
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Umfragen
Besucherstimmung verfolgen
In-Visit-Umfragen, die Sie mit nur einem Klick aktivieren können. Wählen Sie einfach aus, wo die Umfrage erscheinen soll und welche Fragen Sie stellen möchten. Wir berechnen für Sie Ihren Net Promoter Score sowie die Besucherzufriedenheit und fassen das gesamte Besucherfeedback an einem zentralen Ort zusammen.
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Nachbereitung-Kommunikation
Bleiben Sie nach dem Besuch in Kontakt
Bleiben Sie auch nach deren Abreise mit Ihren Besuchern in Kontakt. Versenden Sie nach dem Besuch eine E-Mail, die alle gesehenen Highlights zusammenfasst, und kontaktieren Sie sie Wochen oder sogar Monate später erneut mit neuen Ausstellungen oder Rabatten, die zu einem weiteren Besuch anregen. Smartify ist der ideale Begleiter für Touristen, die Kunst und Kultur in einer neuen Stadt entdecken – und wir bringen Sie mit ihnen in Kontakt, damit Ihr Standort ganz oben auf ihrer Reiseroute steht.
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Kreuzbestäubung
Erreichen Sie ein globales Publikum
Smartify-Nutzer suchen aktiv nach verwandten Erlebnissen, sowohl vor Ort als auch nach Interessen. Durch die Nutzung des Nutzerverhaltens (wie Scans, Tour-Abgabelungen oder Standort) können wir maßgeschneiderte Empfehlungen und Marketing-Prompts auslösen, die Ihren Veranstaltungsort oder Ihre Ausstellung einem hochengagierten, qualifizierten Publikum vorstellen.
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Stärken Sie Ihre Kulturinstitution mit Smartify
Schließen Sie sich führenden Museen und Kultureinrichtungen an, die als Partner von Smartify die Interaktion mit dem Publikum neu gestalten und gemeinsam unvergessliche Erlebnisse schaffen.
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