🎯 Entrez en contact avec vos visiteurs
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Renforcez les relations avec vos visiteurs à chaque étape du parcours — de la préparation avant la visite aux relances après la visite. Smartify permet d’envoyer des messages au bon moment, de recueillir les avis et de proposer des interactions personnalisées qui fidélisent les publics et les incitent à revenir.
Notifications pendant la visite
Vivez l’instant
Envoyez des messages dans l’application à vos visiteurs pour fournir des informations en temps réel, promouvoir l’adhésion et les dons, ou encourager les visites répétées. Vous pouvez également tirer parti de notre communauté mondiale pour toucher de nouveaux publics et élargir votre engagement.
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Enquêtes
Suivre le ressenti des visiteurs
Des sondages sur site que vous pouvez activer en un seul clic. Choisissez simplement où vous souhaitez afficher le sondage et ce que vous souhaitez demander, et nous calculerons votre Net Promoter Score ainsi que votre indice de satisfaction des visiteurs, tout en regroupant tous les retours de vos visiteurs en un seul endroit.
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Messages après la visite
Recontacter après leur visite
Restez en contact avec vos visiteurs une fois leur journée terminée. Envoyez un e-mail de suivi qui récapitule tout ce qu'ils ont vu, puis recontactez-les quelques semaines, voire quelques mois plus tard, avec de nouvelles expositions ou des réductions qui les inciteront à revenir. Smartify est le guide de référence pour les touristes qui découvrent l'art et la culture dans une nouvelle ville, et nous vous mettrons en relation avec eux afin que votre lieu figure tout en haut de leur itinéraire.
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Pollinisation croisée
Atteignez un public mondial
Les utilisateurs de Smartify recherchent activement des expériences associées, à la fois à proximité et selon leurs centres d’intérêt. En exploitant le comportement des utilisateurs (comme les scans, le lancement de visites ou la localisation), nous pouvons déclencher des recommandations sur mesure et des messages marketing qui présentent votre lieu ou votre exposition à des publics très engagés et qualifiés.
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Donnez à votre institution culturelle les moyens d’agir avec Smartify
Rejoignez des musées et des institutions culturelles de premier plan qui collaborent avec Smartify pour réinventer l’engagement du public et créer ensemble des expériences inoubliables.
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