Toegankelijkheid

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op app.smartify.org

Deze website wordt beheerd door Smartify. We willen dat zoveel mogelijk mensen deze website kunnen gebruiken. Dit betekent bijvoorbeeld dat u in staat moet zijn om:

kleuren, contrastniveaus en lettertypen aan te passen
in te zoomen tot 300% zonder dat de tekst buiten het scherm valt
de website grotendeels te navigeren met alleen een toetsenbord
de website grotendeels te navigeren met behulp van spraakherkenningssoftware
de website grotendeels te beluisteren met een schermlezer (inclusief de meest recente versies van JAWS, NVDA en VoiceOver)

We hebben de tekst op de website ook zo eenvoudig mogelijk gehouden om te begrijpen.

HOE TOEGANKELIJK IS ONZE WEBSITE?

We weten dat sommige delen van deze website niet volledig toegankelijk zijn, bijvoorbeeld:

bij sommige video- en audio-elementen kan een transcriptie of audiobeschrijving ontbreken
sommige tekst heeft onvoldoende contrast met de achtergrond
Word- en PDF-documenten zijn mogelijk niet toegankelijk voor gebruikers van schermlezers
sommige decoratieve afbeeldingen hebben mogelijk geen geschikte alternatieve tekst
knoppen voor het delen op sociale media hebben geen toegankelijke naam

TOEGANKELIJKHEIDSPROBLEMEN OP DEZE WEBSITE MELDEN

We streven er voortdurend naar om de toegankelijkheid van deze website te verbeteren. Als u problemen constateert die niet op deze pagina vermeld staan of van mening bent dat we niet aan de toegankelijkheidseisen voldoen, neem dan contact met ons op via e-mail op [email protected]. Ons productteam zal uw melding in behandeling nemen.

NALEVINGSTATUS

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.2 AA-norm, vanwege de hieronder vermelde tekortkomingen en vrijstellingen.

NIET-TOEGANKELIJKE INHOUD

De hieronder vermelde inhoud is om de volgende redenen niet toegankelijk.

NIET-NALEVING VAN DE TOEGANKELIJKHEIDSVOORSCHRIFTEN

Met diverse componenten van de gebruikersinterface kan geen interactie worden aangegaan wanneer de webapplicatie met een toetsenbord wordt genavigeerd. Dit betreft onder andere: in-app meldingen, keuzerondjes binnen het menu van de mediaspeler, filters op de zoekpagina, enz. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 2.1.1 Toetsenbord. We zijn van plan dit tegen juli 2026 op te lossen.
Bij het bekijken van de alternatieve tekst voor afbeeldingen kan het voorkomen dat decoratieve afbeeldingen alternatieve tekst bevatten. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele inhoud. We zijn van plan dit tegen juli 2026 op te lossen.
Bij het navigeren door de pagina’s met iOS VoiceOver en Android TalkBack is er mogelijk niet altijd code gebruikt om de toegankelijkheid te ondersteunen, met name op de Tijdlijn-pagina's and in het menu van de mediaspeler. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 4.1.2 Naam, Rol, Waarde. We zijn van plan dit tegen juli 2026 op te lossen.
Bij het navigeren door de webapplicatie met een toetsenbord kan de focus, na het sluiten van een pop-up, terugspringen naar de bovenkant van de pagina. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 2.4.3 Focusvolgorde. We zijn van plan dit tegen juli 2026 op te lossen.
Sommige PDF-documenten zijn mogelijk niet getagd, waardoor de PDF niet toegankelijk is voor schermlezers. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.3.1 Info en relaties. We zijn van plan dit op te lossen tegen: december 2026.
De afspeelknop op video's voldoet mogelijk niet aan de contrasteisen, afhankelijk van welk frame van de video wordt afgespeeld. Dit betekent dat sommige gebruikers moeite kunnen hebben om componenten van de gebruikersinterface gemakkelijk te zien en te herkennen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele elementen. We zijn van plan dit op te lossen tegen: december 2026.
Bij het navigeren op de site met Android Talkback (schermlezersoftware) kunnen gebruikers achter de actieve menu-overlay tikken. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 4.1.2 - Naam, Rol, Waarde. We zijn van plan dit op te lossen tegen: december 2026.
Het aanmeldingsveld voor de nieuwsbrief geeft de gebruiker niet het vereiste formaat aan. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 3.3.2 - Labels of instructies. We zijn van plan dit op te lossen tegen: december 2026.
Sommige Google Maps iframes missen een geschikte titel. Frames moeten een passende titel hebben om gebruikers van schermlezers te ondersteunen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 2.4.1 - Blokken omzeilen. We zijn van plan dit op te lossen tegen: maart 2027.
Foutmeldingen bieden geen suggesties over hoe de fout kan worden gecorrigeerd. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 3.3.3 - Foutsuggestie. We zijn van plan dit op te lossen tegen: april 2027.
Sommige afbeeldingen missen een alternatieve tekst die hardop wordt voorgelezen door schermlezers. Dit heeft tot gevolg dat er voor gebruikers van schermlezers niets of de bestandsnaam van de afbeelding wordt voorgelezen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele inhoud. We zijn van plan dit op te lossen tegen: juni 2027.
Sommige vooraf opgenomen video-only of audio-only inhoud mist een tekstalternatief. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.2.1 Louter geluid of louter beeld (vooraf opgenomen). We zijn van plan dit op te lossen tegen: juni 2027.
Sommige PDF-documenten bevatten mogelijk geen XMP-metadata, waardoor de inhoud van het document mogelijk niet toegankelijk is voor gebruikers van schermlezers. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1 succescriterium 4.1.2 Naam, Rol, Waarde. We zijn van plan dit op te lossen tegen: juni 2027.
Bij het navigeren door de site met Android Talkback en iOS Voiceover (schermlezersoftware), wanneer een gebruiker navigeert naar ‘Andere datum’ nadat deze eerder is geactiveerd, wordt dit ten onrechte aangekondigd als ‘dubbeltikken om te activeren’, terwijl deze al actief is. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 4.1.2 - Naam, Rol, Waarde. We zijn van plan dit op te lossen tegen: juni 2027.

ONEVENREDIGE LAST

Sommige knoppen die te maken hebben met het delen op sociale media missen mogelijk een toegankelijke naam, waardoor er geen inhoud wordt voorgelezen door een schermlezer. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele inhoud.

Het tekstcontrast binnen de sociale pop-up voldoet niet aan de minimale contrastverhouding van 4.5:1. Dit voldoet niet aan WCAG 2.2 succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum).

We hebben de kosten beoordeeld voor het oplossen van de problemen met navigatie en toegang tot informatie, en met interactieve tools en transacties. Wij zijn van mening dat dit op dit moment een onevenredige last zou vormen in de zin van de toegankelijkheidsvoorschriften. We zullen in november 2026 een nieuwe beoordeling maken.

INHOUD DIE BUITEN HET TOEPASSINGSGEBIED VAN DE TOEGANKELIJKHEIDSVOORSCHRIFTEN VALT

PDF'S EN ANDERE DOCUMENTEN

Sommige van onze PDF's zijn essentieel voor het leveren van onze diensten. We hebben bijvoorbeeld PDF's met informatie over hoe gebruikers toegang kunnen krijgen tot onze diensten. Tegen juni 2027 zijn we van plan deze te herstellen of te vervangen door toegankelijke HTML-pagina's. De toegankelijkheidsvoorschriften verplichten ons niet om PDF's of andere documenten die vóór 23 september 2018 zijn gepubliceerd te herstellen als ze niet essentieel zijn voor het leveren van onze diensten.

VOORAF OPGENOMEN MEDIA

Sommige oudere video's hebben geen ondertiteling of een audiobeschreven alternatief. De toegankelijkheidsvoorschriften vereisen niet dat we vooraf opgenomen op tijd gebaseerde media die vóór 23 september 2020 zijn gepubliceerd, aanpassen.

LIVE-VIDEO

We zijn niet van plan om ondertiteling toe te voegen aan live-videostreams, omdat live-video vrijgesteld is van de toegankelijkheidsvoorschriften.

WAT WE DOEN OM DE TOEGANKELIJKHEID TE VERBETEREN

We zijn van plan de toegankelijkheid van deze website de komende 12 maanden te blijven verbeteren om ervoor te zorgen dat nieuwe inhoud en componenten waar mogelijk volgens de hoogste WCAG-normen worden gebouwd. We zullen ons ontwerp, onze producten en onze inhoud testen op toegankelijkheid.