Algemene voorwaarden

SMARTIFY-app: Algemene gebruiksvoorwaarden

Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u de mobiele applicatie van SMARTIFY (de “App”) of de website van SMARTIFY (de “Website”), samen de “Diensten”, gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten of enige functionaliteit daarvan op een computer, mobiele telefoon, tablet, console of ander apparaat (samen “Apparaten” en elk afzonderlijk een “Apparaat”), bevestigt u dat u deze Gebruiksvoorwaarden en alle andere toepasselijke wetgeving hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat eraan gebonden te zijn.

Als u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, verzoeken wij u geen toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten of enige functionaliteit daarvan.

1. Informatie over eigenaar en exploitant

1.1 De Diensten zijn eigendom van en worden beheerd door SMARTIFY CIC, een onderneming waarvan het geregistreerde kantoor zich bevindt aan 12 Frobisher Road, N8 0QS, Londen, Verenigd Koninkrijk (“SMARTIFY”).

1.2 Voor de toepassing van deze Gebruiksvoorwaarden kan elke verwijzing naar “SMARTIFY”, “wij” of “ons” een verwijzing zijn naar SMARTIFY CIC.

2. Gebruikersbeperkingen en toegang

2.1 Om bepaalde huidige of toekomstige functionaliteiten van de Diensten te kunnen gebruiken, kan van u worden verlangd dat u zich registreert of aanmeldt als SMARTIFY-gebruiker of een account aanmaakt.

2.2 Houd er rekening mee dat voor het gebruik van sommige functionaliteiten van de Diensten toegang tot internet vereist is.

3. Toelaatbaar gebruik

3.1 U mag:

(a) toegang krijgen tot elk onderdeel van de Diensten (met dien verstande dat alleen geregistreerde SMARTIFY-gebruikers toegang binnen de Diensten hebben); en

(b) één exemplaar afdrukken van een of alle pagina’s voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik.

3.2 U mag niet:

(a) materiaal dat is opgenomen in de Diensten (inclusief door gebruikers gegenereerde inhoud, tenzij het uw eigen door gebruikers gegenereerde inhoud betreft die u rechtmatig op de Diensten of het daaraan gekoppelde forum plaatst) kopiëren (hetzij door af te drukken op papier, op te slaan op schijf, te downloaden of op enige andere wijze), verspreiden (inclusief het verspreiden van kopieën), uitzenden, wijzigen of op enigerlei wijze manipuleren of anderszins gebruiken, behalve zoals bepaald in artikel 3.1 hierboven. Deze beperkingen gelden voor de gehele of een gedeelte van de Inhoud;

(b) auteursrecht-, handelsmerk- of andere kennisgevingen inzake intellectuele eigendom verwijderen die in het oorspronkelijke materiaal zijn opgenomen op materiaal dat van de Diensten is gekopieerd of afgedrukt;

(c) een link naar de Diensten plaatsen;

(d) de Diensten (of enig deel daarvan) op enige onwettige manier, voor enig onwettig doel of op enige wijze die onverenigbaar is met deze Gebruiksvoorwaarden gebruiken, of frauduleus of kwaadwillig handelen, bijvoorbeeld door in te breken in de Diensten of schadelijke code, waaronder virussen, of schadelijke gegevens in de Diensten of een besturingssysteem te plaatsen;

(e) de Diensten gebruiken op een manier die de systemen of beveiliging van SMARTIFY kan schaden, uitschakelen, overbelasten, aantasten of in gevaar brengen, of die andere gebruikers kan hinderen;

(f) informatie of gegevens uit de Diensten of onze systemen verzamelen of oogsten, of proberen transmissies naar of van de servers waarop enig onderdeel van de Diensten draait te ontcijferen; of

(g) eigendomsvermeldingen verwijderen of wijzigen uit materialen die van de Diensten zijn gedownload of afgedrukt;

(h) beveiligingstechnologie of software van de Diensten omzeilen of wijzigen,

zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van SMARTIFY.

3.3 Als u een hypertekst- of andere link naar de Diensten wilt verstrekken, e-mail dan [email protected] met details van:

(a) de URL(s) van de webpagina('s) van waaruit u voorstelt naar de Diensten te linken; en

(b) de URL(s) van de webpagina('s) binnen de Diensten waarnaar u voorstelt te linken.

3.4 SMARTIFY kan, naar eigen goeddunken, elk verzoek gedaan in overeenstemming met artikel 3.3 hierboven goedkeuren of afwijzen. SMARTIFY is niet verplicht om op een dergelijk verzoek in te gaan of een reden te geven voor het accepteren of afwijzen van een dergelijk verzoek.

4. Mobiele diensten

Uw gebruik van de Diensten is gratis, maar houd er rekening mee dat de gebruikelijke tarieven van uw provider van toepassing zijn. De Diensten bevatten services en functies die beschikbaar zijn voor bepaalde mobiele Apparaten. Door de Diensten te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat wij elektronisch met u mogen communiceren naar uw mobiele Apparaat en dat bepaalde informatie over uw gebruik van deze services met ons kan worden gedeeld. Als u uw mobiele telefoonnummer wijzigt of deactiveert, moet u onmiddellijk uw accountgegevens bijwerken om ervoor te zorgen dat wij uw berichten niet sturen naar de persoon die uw oude nummer heeft verkregen.

5. Door gebruikers gegenereerde inhoud

5.1 “Door gebruikers gegenereerde inhoud” is alle inhoud zoals communicatie, informatie, berichten, foto’s, muziek, video’s, ontwerpen, grafieken, websitekoppelingen, gegevens en profielen die u en/of andere gebruikers van de Diensten plaatsen of anderszins beschikbaar maken op of via de Diensten, behalve voor zover dergelijke inhoud eigendom is van of in licentie is gegeven aan SMARTIFY.

5.2 U bent als enige verantwoordelijk voor uw door gebruikers gegenereerde inhoud, uw interacties met andere gebruikers van de Diensten en uw activiteiten op de Diensten. U gaat ermee akkoord geen inhoud te plaatsen of communicatie te verzenden die SMARTIFY of gebruikers van de Diensten van welke aard dan ook kan blootstellen aan schade of aansprakelijkheid. U gaat ermee akkoord geen door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen of in te dienen, of een link naar een website, die illegaal, frauduleus, misleidend, lasterlijk, inbreukmakend, intimiderend, haatdragend, bedreigend, beledigend, pornografisch, aanstootgevend op seksueel, racistisch, cultureel of etnisch vlak is, of anderszins ongewenst is.

5.3 U bevestigt dat u alle rechten bezit of beheert op alle door gebruikers gegenereerde inhoud die u plaatst of indient op of via de Diensten. U gaat ermee akkoord geen door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen tenzij u de eigenaar bent of toestemming heeft van de eigenaar om dergelijke door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. U bevestigt dat u geen foto’s of video’s van een andere persoon zult plaatsen of een andere persoon zult tonen zonder toestemming van die persoon.

5.4 Uw door gebruikers gegenereerde inhoud is niet vertrouwelijk of eigendomsgebonden. U verleent, en garandeert dat u het recht hebt om aan SMARTIFY te verlenen, een niet-exclusief, niet-herroepbaar, wereldwijd, overdraagbaar, royaltyvrij, eeuwigdurend recht om uw door gebruikers gegenereerde inhoud op elke manier en in elk medium, nu of later ontwikkeld, voor elk doel, commercieel, reclame of anderszins, te gebruiken, inclusief het recht om te vertalen, weer te geven, te reproduceren, te wijzigen, afgeleide werken te creëren, in sublicentie te geven, te verspreiden, over te dragen en te commercialiseren zonder dat u enige betaling verschuldigd is.

5.6 Indien enig onderdeel van de Diensten u de mogelijkheid biedt om deel te nemen aan of te lezen in een forum, houd er dan rekening mee dat alle communicatie die op het forum wordt geplaatst de mening weergeeft van de persoon die die communicatie heeft geplaatst en niet moet worden gezien als de mening van SMARTIFY.

5.7 Gebruik de Diensten of enige functionaliteit daarvan niet voor commerciële doeleinden.

5.8 Plaats geen door gebruikers gegenereerde inhoud die “junkmail”, “kettingbrieven”, “piramideschema’s” of andere vormen van werving bevat. Gebruik geen geautomatiseerde scripts om informatie uit de Diensten te verzamelen.

5.9 Verstrek geen onjuiste persoonlijke informatie over uzelf. U bevestigt dat u niet meer dan één SMARTIFY-account zult aanmaken, geen SMARTIFY-account zult aanmaken namens een andere persoon, groep of entiteit, en uw profiel of account niet zult overdragen. Gebruik of probeer niet het account, de gebruikersnaam of het wachtwoord van een andere persoon te gebruiken.

5.10 SMARTIFY behoudt zich het recht voor om alle informatie die via een eventueel beschikbaar forum wordt verzonden of ontvangen te monitoren en, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving, geplaatst materiaal te beoordelen, te verwijderen of anderszins te blokkeren.

5.11 SMARTIFY is niet verplicht om door gebruikers gegenereerde inhoud vooraf te screenen, te monitoren, te bewerken of te verwijderen en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor door gebruikers gegenereerde inhoud, zelfs niet wanneer het ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud vooraf te screenen, te monitoren, te bewerken of te verwijderen.

6. Uw verantwoordelijkheden

6.1 U gaat ermee akkoord dat u ons zult vrijwaren (dit betekent dat u verantwoordelijk bent) voor alle verliezen of schade die wij lijden als gevolg van de door gebruikers gegenereerde inhoud die u uploadt (bijvoorbeeld als dergelijke inhoud inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een derde), of door onze Diensten te gebruiken op een manier die deze Gebruiksvoorwaarden of toepasselijke wetgeving schendt.

6.2 U zult geen tekst- of datamining of webscraping uitvoeren, faciliteren, autoriseren of toestaan met betrekking tot onze Diensten. Dit omvat het gebruik van (of het toestaan, autoriseren of proberen te gebruiken van):

  • Een “robot”, “bot”, “spider”, “scraper” of ander geautomatiseerd apparaat, programma, hulpmiddel, algoritme, code, proces of methode om enig deel van de Diensten, inhoud, informatie of diensten die via deze worden benaderd, te benaderen, verkrijgen, kopiëren, monitoren of opnieuw te publiceren.

  • Elke geautomatiseerde analytische techniek die gericht is op het analyseren van tekst en gegevens in digitale vorm om informatie te genereren, waaronder maar niet beperkt tot patronen, trends en correlaties.

De bepalingen in dit artikel moeten worden beschouwd als een uitdrukkelijke voorbehouding van onze rechten op dit gebied, onder meer voor de toepassing van artikel 4, lid 3, van de Richtlijn inzake digitale auteursrechten ((EU) 2019/790). Dit artikel is niet van toepassing voor zover (maar alleen voor zover) wij op grond van de voor ons toepasselijke wetgeving tekst- of datamining of webscraping-activiteiten niet contractueel kunnen uitsluiten of beperken.

7. Beveiliging

7.1 Als u een gebruikersnaam, wachtwoord of enige andere informatie kiest of ontvangt als onderdeel van de beveiligingsprocedures van SMARTIFY, moet u dergelijke informatie als vertrouwelijk behandelen en deze niet aan derden bekendmaken, noch enige onbevoegde persoon toegang geven tot de Diensten onder uw gebruikersnaam en/of wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor alle handelingen die plaatsvinden terwijl u uw Diensten-account gebruikt of terwijl u de Diensten via uw Apparaat gebruikt, en SMARTIFY is niet verantwoordelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit ongeoorloofd gebruik van uw gebruikersnaam en/of wachtwoord, met of zonder uw medeweten.

8. Intellectuele-eigendomsrechten (“IPR”)

8.1 Alle intellectuele eigendom die is opgenomen in of op de Diensten (behalve door gebruikers gegenereerde inhoud) is eigendom van SMARTIFY of haar licentiegevers. Alle inhoud in de Diensten (behalve door gebruikers gegenereerde inhoud), waaronder maar niet beperkt tot tekst, software, scripts, code, ontwerpen, grafieken, foto’s, geluiden, muziek, video’s, interactieve functies en alle andere inhoud (“Inhoud”), vormt een verzameling werken onder toepasselijke auteursrechtwetten en is het eigendomsrechtelijke bezit van SMARTIFY of haar licentiegevers. SMARTIFY behoudt al haar rechten met betrekking tot de IPR in de Diensten en met betrekking tot de Inhoud.

8.2 In het bijzonder bevatten de Diensten handelsmerken waaronder, maar niet beperkt tot, het merk "SMARTIFY" en het SMARTIFY-embleem. Alle handelsmerken die op de Diensten zijn opgenomen, zijn eigendom van SMARTIFY of haar licentiegevers. SMARTIFY behoudt al haar rechten met betrekking tot de handelsmerken die op de Diensten zijn opgenomen.

8.3 Niets in deze Gebruiksvoorwaarden mag worden uitgelegd als een verlening aan u van enige licentie van IPR die eigendom is van SMARTIFY, SMARTIFY of haar licentiegevers.

9. Gegevensbescherming en privacybeleid

9.1 Persoonsgegevens en andere informatie over u die via de Diensten aan een SMARTIFY-bedrijf worden verstrekt, zullen alleen worden gebruikt in overeenstemming met ons privacybeleid. Lees dit zorgvuldig door voordat u verdergaat.

10. Disclaimer en aansprakelijkheid

10.1 U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die u invoert of indient in de Diensten. Hoewel SMARTIFY haar best doet om ervoor te zorgen dat alle informatie die als onderdeel van de Diensten wordt verstrekt, correct is op het moment dat deze in de Diensten wordt opgenomen, kan SMARTIFY de juistheid van dergelijke informatie niet garanderen.

10.2 Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, wijst SMARTIFY alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de werking en het gebruik van de Diensten en alle producten die via de Diensten worden benaderd af. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat u de Diensten op eigen risico gebruikt en dat u als enige verantwoordelijk bent voor uw gebruik en voor eventuele schade aan het Apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Diensten, verlies van gegevens of enige andere schade van welke aard dan ook die kan voortvloeien uit het downloaden, openen of gebruiken van de Diensten.

10.3 Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, is SMARTIFY in geen geval jegens u aansprakelijk, hetzij uit hoofde van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met producten die via de Diensten worden benaderd, uw gebruik van de Diensten, of voor uw vertrouwen op informatie of advies in de Diensten voor:

(a) verlies van daadwerkelijk of verwacht winst, omzet, besparingen, gebruik, bedrijfsactiviteiten, zakelijke kansen of inkomsten;

(b) verliezen veroorzaakt door bedrijfsstoring;

(c) verlies van goodwill of reputatie;

(d) verlies of beschadiging van gegevens, informatie of software; of

(e) enige indirecte, bijzondere of gevolgschade, kosten of verlies die u lijdt in verband met uw gebruik van de Diensten of enig daarop geplaatst materiaal,

zelfs indien dergelijke kosten, uitgaven, verliezen of schade redelijkerwijs voorzienbaar waren of redelijkerwijs door u en/of SMARTIFY in overweging hadden kunnen worden genomen.

10.4 Voorts is SMARTIFY jegens u of enige derde niet aansprakelijk met betrekking tot de weigering om brandstof te verstrekken, fraude, nalatigheid, handeling, verzuim of opzettelijk wangedrag van:

(a) door SMARTIFY ingeschakelde zelfstandige contractanten, of hun werknemers, aannemers of agenten; en

(b) personeel van een verkooppunt of hun werknemers, aannemers of agenten (inclusief elke weigering om brandstof te verstrekken).

10.5 Niets in deze Gebruiksvoorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van SMARTIFY uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van SMARTIFY of voor fraude of bedrieglijke misleiding.

11. Externe websites en applicaties

11.1 De Diensten kunnen links bevatten naar externe websites of applicaties. Wanneer u dergelijke links volgt, kan de externe website of applicatie als volledig scherm verschijnen (in welk geval u de knop van het Apparaat moet gebruiken om terug te keren naar de Diensten) of in sommige gevallen binnen het kader van de Diensten verschijnen (in welk geval u met de navigatieknoppen binnen het kader of de Diensten terug kunt keren naar de Diensten). Deze links worden aangeboden om u snel en gemakkelijk te helpen relevante websites, applicaties, diensten en/of producten te vinden die voor u van belang kunnen zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om te bepalen of de diensten en/of producten die via een van deze websites of applicaties beschikbaar zijn geschikt zijn voor uw doeleinden. SMARTIFY is niet verantwoordelijk voor de eigenaars of exploitanten van deze applicaties of websites, noch voor de goederen of diensten die zij leveren, noch voor de inhoud van hun websites of applicaties, en geeft of gaat geen voorwaarden, garanties of andere bepalingen of verklaringen aan met betrekking tot een van deze zaken en aanvaardt geen aansprakelijkheid in verband met een van deze zaken (inclusief aansprakelijkheid voortvloeiend uit enige claim dat de inhoud van een externe website of applicatie waarnaar de Diensten een link bevatten inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een derde).

12. Wijzigingen in/de werking van de Diensten

12.1 SMARTIFY kan de opmaak en inhoud van de gehele Diensten of enig onderdeel daarvan op elk moment wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot het verwijderen van functies of functionaliteiten in de Diensten.

12.2 SMARTIFY kan de werking van de Diensten, of van bepaalde functies of functionaliteiten daarvan, opschorten voor ondersteunings- of onderhoudswerkzaamheden, om de inhoud bij te werken of om welke andere reden dan ook.

12.3 Updates voor de Diensten kunnen van tijd tot tijd worden uitgebracht via de App Store of Google Play. Afhankelijk van de update kunt u mogelijk niet alle of een deel van de Diensten gebruiken totdat u de nieuwste versie van de Diensten hebt gedownload en eventuele nieuwe voorwaarden hebt geaccepteerd.

13. Overdracht van rechten

13.1 SMARTIFY kan haar rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Gebruiksvoorwaarden overdragen aan elke gelieerde onderneming van SMARTIFY. Een dergelijke overdracht heeft geen invloed op uw rechten of de verplichtingen van SMARTIFY uit hoofde van deze Gebruiksvoorwaarden.

14. Klachtenprocedure

14.1 Als u een vraag of klacht heeft over de Diensten, e-mail dan [email protected].

15. Scheidbaarheid

15.1 Elk van de artikelen of subartikelen van deze Gebruiksvoorwaarden werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of bevoegde autoriteit bepaalt dat een van deze artikelen of subartikelen onwettig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige artikelen of subartikelen volledig van kracht.

16. Beëindiging

16.1 SMARTIFY behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken uw account en/of toegang tot de Diensten of enige functionaliteiten daarvan te beëindigen, uw profiel en al uw door gebruikers gegenereerde inhoud te verwijderen en/of uw gebruik van alle of een deel van de Diensten op elk moment, om welke reden dan ook of zonder reden, zonder kennisgeving en zonder aansprakelijkheid jegens u of iemand anders te beperken. SMARTIFY behoudt zich tevens het recht voor om de toegang tot de Diensten of enige van haar functionaliteiten of functies te verhinderen.

16.2 Na elke handeling waarop artikel 16.1 van toepassing is, is het niet toegestaan een nieuw account aan te maken om de beëindiging, verwijdering of beperking te omzeilen.

16.3 U begrijpt en gaat ermee akkoord dat sommige van uw door gebruikers gegenereerde inhoud na beëindiging van uw account en/of toegang tot de Diensten nog steeds op of via de Diensten kan verschijnen of gedurende een redelijke periode in back-upkopieën kan blijven bestaan.

16.4 Deze Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht nadat uw account en/of toegang tot de Diensten is beëindigd.

17. Wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden

SMARTIFY kan deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, van kracht bij het plaatsen van de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden op de Diensten. In het geval dat de Gebruiksvoorwaarden worden gewijzigd, wordt u gevraagd deze herziene Gebruiksvoorwaarden te accepteren wanneer u de volgende keer de Diensten gebruikt. Elk daaropvolgend gebruik van de Diensten zal plaatsvinden op basis van deze herziene Gebruiksvoorwaarden. Gebruik de Diensten niet als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van onze herziene Gebruiksvoorwaarden.

18. Jurisdictie

Houd er rekening mee dat op deze Gebruiksvoorwaarden, hun onderwerp en totstandkoming Engels recht van toepassing is. U en wij komen allebei overeen dat de rechtbanken van Engeland en Wales exclusieve jurisdictie hebben, behalve dat als u inwoner bent van Noord-Ierland, u ook procedures in Noord-Ierland kunt aanspannen, en als u inwoner bent van Schotland, u ook procedures in Schotland kunt aanspannen.