Privacybeleid
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 29 april 2026.
Dit privacybeleid kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden gewijzigd om veranderingen in onze praktijken te weerspiegelen of om te voldoen aan toepasselijke wetgeving. U wordt geadviseerd het privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen, hoewel we zullen proberen u op de hoogte te stellen wanneer we substantiële wijzigingen aanbrengen.
1 Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?
Dit privacybeleid biedt informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens als gevolg van het feit dat u (i) een bezoeker bent van en gebruik maakt van de SMARTIFY-website; (ii) een gebruiker bent van de SMARTIFY-applicatie door SMARTIFY CIC of een van haar gelieerde ondernemingen; en (iii) wanneer u de SMARTIFY Marketplace gebruikt. In dit privacybeleid verwijzen we naar de diensten die we aanbieden als de “Diensten”.
Op de Diensten kunt u een aantal links naar andere websites of applicaties vinden, in het bijzonder voor het afronden van mobiele betalingen. Hoewel deze websites of applicaties met zorg zijn geselecteerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze websites of applicaties. Dit privacybeleid is daarom niet van toepassing op het gebruik van dergelijke websites of applicaties. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende derde partij voordat u uw gegevens verstrekt.
2 Wie is de verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens?
SMARTIFY CIC, een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerd bedrijf met registratienummer 09903509 en statutair gevestigd te 12 Frobisher Road, Londen N8 0QS, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.
3 Welke persoonsgegevens verzamelen we en voor welk doel verwerken we uw persoonsgegevens?
In dit privacybeleid beschrijven we welke persoonsgegevens we verwerken en voor welke doeleinden.
3.1 Verbetering van de gebruikersservice en relatiebeheer
Þ Wat houdt dit doel in? Als u contact opneemt met SMARTIFY met een vraag of een klacht, of met betrekking tot uw bestelling op de Smartify Marketplace, kunnen we u om bepaalde informatie vragen om u te identificeren en ons te helpen uw vraag te beantwoorden. We gebruiken alle verstrekte persoonsgegevens om onze gebruikerssupportdiensten te verbeteren. We kunnen verstrekte persoonsgegevens ook gebruiken om de gebruikersservice te verbeteren of te reageren op een vraag met betrekking tot de Diensten.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel? Om adequaat te kunnen reageren op uw vraag of klacht, noteren we details van uw vraag of klacht in onze gebruikersdatabase. We kunnen u ook om contactgegevens vragen om u op de hoogte te houden van uw vraag of klacht. Als u een vraag of klacht heeft met betrekking tot het gebruik van de Diensten, kunnen we ook om aanvullende persoonlijke gegevens vragen om uw identiteit te bevestigen. We kunnen ook uw gebruikersgeschiedenis bekijken, inclusief het tijdstip waarop de Diensten zijn gebruikt, de bezochte delen van de Diensten, de geraadpleegde informatie en de locatie om de gebruikersservice te verbeteren en effectiever op uw vraag of klacht te reageren.
3.2 Ontwikkeling en verbetering van producten en diensten
Þ Wat houdt dit doel in? SMARTIFY voert regelmatig marktonderzoek uit onder haar gebruikers door middel van enquêtes. We gebruiken uw antwoorden op dergelijke enquêtes voor kwaliteitsbeoordelingen en om uw gebruikerservaring te verbeteren.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel? Als u ervoor kiest om deel te nemen aan onze enquêtes, kunnen we de door u verstrekte persoonsgegevens verwerken bij het beantwoorden van die enquête (inclusief uw naam, leeftijd, adres en e-mailadres).
3.3 Accountgegevens
Þ Wat houdt dit doel in? Als u zich registreert voor een account op een van de Diensten.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel? Uw naam, geboortedatum, e-mailadres, contactgegevens, aankoopgeschiedenis, betalingsinformatie.
3.4 Marketing
Þ Wat houdt dit doel in? Als gebruiker van de Diensten kunnen we u marketingcommunicatie sturen wanneer we daarvoor toestemming hebben, of wanneer dit in ons legitieme belang is. Verdere informatie over de marketing die u zult ontvangen en de communicatiekanalen waarlangs deze wordt geleverd (bijv. e-mail, sms), wordt verstrekt op het moment dat de communicatie begint.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel? Voor het verzenden van marketingcommunicatie kunnen we de door u verstrekte persoonsgegevens verwerken (inclusief uw naam and e-mailadres).
Þ Afmelden voor marketing U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van marketingcommunicatie door contact met ons op te nemen via [email protected] of door te klikken op de afmeldlink onderaan elke marketing-e-mail. We zullen alle persoonsgegevens die niet langer nodig zijn om u van marketingcommunicatie te voorzien, verwijderen of anonimeren.
3.5 Gepersonaliseerde aanbiedingen
Þ Wat houdt dit doel in? Als gebruiker van de Diensten kunnen we u met uw toestemming aanbiedingen sturen die zijn afgestemd op uw persoonlijke voorkeuren op basis van de analyse van uw gebruiksgeschiedenis en uw aankoopgeschiedenis (“Gepersonaliseerde aanbiedingen”).
Met Gepersonaliseerde aanbiedingen willen we u op de hoogte stellen van SMARTIFY-producten, evenementen en promoties waarvan we denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. Dergelijke Gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de uitgifte van: · kortingsbonnen voor voorstellingen, evenementen of winkelproducten van geselecteerde partners.
U kunt uw Gepersonaliseerde aanbiedingen per e-mail of via de SMARTIFY-app ontvangen.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel?
Om u te kunnen voorzien van Gepersonaliseerde aanbiedingen, moet SMARTIFY uw voorkeuren begrijpen. Om uw voorkeuren te kunnen bepalen, analyseert SMARTIFY:
· Uw gebruik van de Diensten en e-mails die u van ons ontvangt Dit omvat gegevens over (i) kunstwerken die u scant, (ii) kunstenaarsinformatie die u opvraagt, (iii) de tijd en plaats van het gebruik van de Diensten en (iv) de kunstwerken die u als favoriet aanmerkt binnen de Diensten, (iv) de links waarop u klikt, (v) het aantal keren dat u inlogt, (vi) uw locatie op basis van uw IP-adres, (vii) hoe u reageert op of omgaat met e-mails die door ons zijn verzonden; (viii) hoe u de Diensten gebruikt (inclusief uw locatie zoals verkregen via de Diensten als u daar voorafgaand toestemming voor heeft gegeven); and (ix) uw aankopen.
· Uw deelname aan promoties
· Uw antwoorden op enquêtes
Om uw voorkeuren te bepalen, kan SMARTIFY ook uw persoonsgegevens combineren die al bekend zijn bij gelieerde ondernemingen van SMARTIFY, inclusief uw gebruik van:
· de Diensten, kortingsbonnen, sociale media, enquêtes, promoties en andere digitale kanalen; en
· aanvullende sociaal-demografische informatie over u uit bronnen van derden om uw eerdere aankopen te analyseren.
Þ Afmelden voor Gepersonaliseerde aanbiedingen U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van Gepersonaliseerde aanbiedingen door contact met ons op te nemen via [email protected]. We zullen alle persoonsgegevens die niet langer nodig zijn om u te voorzien van Gepersonaliseerde aanbiedingen, verwijderen of anonimeren.
3.6 Technisch en functioneel beheer of de Diensten
Þ Wat houdt dit doel in? Wanneer u de Diensten gebruikt, verwerken we enkele technische gegevens over u (zoals uw IP-adres, uw locatie zoals verkregen via de Diensten als u daar voorafgaand toestemming voor heeft gegeven, de kunstwerken die u heeft gescand, de pagina's met kunstenaarsinformatie die u heeft bezocht, de links waarop u heeft geklikt, de tijd doorgebracht binnen de Diensten, de audiobestanden waarnaar u heeft geluisterd) om u de functionaliteiten van de Diensten te bieden en deze te beheren. Dit stelt ons in staat om bijvoorbeeld technische storingen op te lossen of de betrouwbaarheid van de Diensten te verbeteren.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel? We verwerken technische gegevens zoals het IP-adres, uw locatie en geregistreerde locatiebezoeken en coördinaten, de internetprovider op SMARTIFY van uw computer, tablet of smartphone, details van de pagina's die u binnen de Diensten heeft bezocht, de webbrowser die u gebruikt om te surfen, vorige/volgende sites die u heeft bezocht en de duur van uw bezoek/sessie.
3.7 Feedback en forum-faciliteiten
Als de Diensten op enig moment feedback- en/of forum-faciliteiten (of soortgelijke) aanbieden, kan SMARTIFY de informatie verzamelen die u openbaar maakt bij het gebruik van dergelijke faciliteiten. Dergelijke informatie zal worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid. Houd er rekening mee dat SMARTIFY niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor het gebruik door andere partijen van de persoonsgegevens die u via feedback- of forum-faciliteiten in deze applicatie aan dergelijke derden ter beschikking stelt. Wees voorzichtig met welke persoonsgegevens u op deze manier openbaar maakt.
3.8 Bestelinformatie
Þ Wat houdt dit doel in? Als u een bestelling bij ons plaatst, verzamelen we persoonlijke informatie met als doel de door u bestelde producten of diensten aan u te leveren, uw betalingsgegevens te verwerken, de verzending te regelen, u te voorzien van facturen en/of bestelbevestigingen, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude, en uw gegevens door te geven aan de museumpartner (of hun gelieerde onderneming) die uw bestelling zal uitvoeren. Elk verder gebruik van uw persoonsgegevens door onze museumpartners of hun gelieerde ondernemingen valt onder hun eigen privacybeleid – zorg ervoor dat u dit leest voordat u een bestelling plaatst.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel? Om een bestelling te kunnen uitvoeren die u op de SMARTIFY Marketplace bij ons plaatst, moeten we persoonlijke informatie van u verzamelen, zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers enz.), e-mailadres en telefoonnummer.
3.9 Apparaatinformatie
Þ Wat houdt dit doel in? Wanneer u de Diensten gebruikt, verzamelen we uw persoonlijke informatie om de Diensten nauwkeurig voor u te laden, en om analyses op de Diensten uit te voeren om de Diensten te optimaliseren.
Þ Welke persoonsgegevens verwerken we voor dit doel? Het type persoonlijke informatie dat we voor dit doel verwerken, omvat de versie van de webbrowser die u gebruikt, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Website communiceert. Deze informatie wordt automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt, bijvoorbeeld met behulp van cookies zoals beschreven in dit privacybeleid.
Onze wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens
Wanneer u toegang krijgt tot de Diensten of deze gebruikt, verwerken we uw persoonsgegevens voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. We vertrouwen op een aantal wettelijke grondslagen om uw informatie te gebruiken voor de beschreven doeleinden, waaronder wanneer: • noodzakelijk om te voldoen aan de contractuele verplichtingen in onze Algemene Gebruiksvoorwaarden, Algemene Verkoopvoorwaarden en om de Diensten aan u te leveren; • u toestemming heeft gegeven voor de verwerking; • noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, een rechterlijk bevel, of om eventuele dreigende of geuite juridische claims uit te oefenen of te verdedigen; • noodzakelijk voor de behartiging van onze legitieme belangen of die van een derde partij; • u de informatie uitdrukkelijk openbaar heeft gemaakt; • noodzakelijk in het algemeen belang, zoals het voorkomen van misdaad; en • noodzakelijk om uw vitale belangen of die van anderen te beschermen (hoewel dit zeldzaam is).
4 Wie heeft toegang tot uw gegevens?
SMARTIFY kan uw persoonsgegevens bekendmaken aan een van de volgende partijen:
· Geautoriseerde externe bedrijven die betrokken zijn bij de exploitatie van de Diensten.
· Als onderdeel van het aankoopproces op de SMARTIFY Marketplace deelt SMARTIFY uw persoonsgegevens met de museumpartner die uw bestelling zal uitvoeren, evenals met leverings-, winkel- en betalingspartners van ons of van dat museum om uw bestelling uit te voeren. Dit omvat Shopify, dat we gebruiken om de SMARTIFY Marketplace te hosten. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. De derden aan wie we uw persoonsgegevens overdragen, verwerken uw persoonsgegevens elk in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. SMARTIFY is niet verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens die onder controle van die derde partij vallen. We kunnen uw persoonsgegevens ook ontvangen van onze museumpartners en andere leveranciers – dit kan correspondentie, contactgegevens en bestel- en leveringsgegevens omvatten.
· Externe platforms en adverteerders van derden (zoals Meta en Google) om ons te helpen klanten te identificeren die vergelijkbaar zijn met onze doelgroep of om relevante advertenties en inhoud aan u te tonen op websites van derden. De informatie die met deze adverteerders wordt gedeeld, is gepseudonimiseerd om uw persoonsgegevens te beschermen.
· Eventuele agenten, dienstverleners en/of onderaannemers van SMARTIFY en haar gelieerde ondernemingen.
· Elke persoon aan wie SMARTIFY voorstelt haar rechten en/of plichten over te dragen.
· Derden aan wie we ervoor kunnen kiezen om delen van ons bedrijf of onze activa te verkopen, over te dragen of te fuseren. Als alternatief kunnen we proberen andere bedrijven over te nemen of ermee te fuseren. Als er een verandering optreedt in ons bedrijf, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonsgegevens gebruiken op dezelfde manier als uiteengezet in dit privacybeleid.
Uw persoonsgegevens kunnen buiten het Verenigd Koninkrijk (VK) of de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgegeven. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als onze servers zich van tijd tot tijd in een land buiten het VK of de EER bevinden of als een van onze serviceproviders zich in een land buiten het VK of de EER bevindt. SMARTIFY heeft de vereiste organisatorische en/of contractuele maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de hierboven genoemde doeleinden en dat er adequate beschermingsniveaus zijn geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Met uw toestemming kan SMARTIFY uw informatie ook delen with andere derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot onze inhoudspartners en de locaties die u heeft bezocht (bijvoorbeeld musea en galerieën). Deze derden zullen uw informatie gebruiken voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.
Behalve zoals uiteengezet in dit privacybeleid, zullen we geen persoonsgegevens vrijgeven zonder uw toestemming, tenzij we daartoe wettelijk gerechtigd of verplicht zijn of als we van mening zijn dat een dergelijke actie noodzakelijk is om onze rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid en die van onze gebruikers of andere personen te beschermen en/of te verdedigen. Alleen als SMARTIFY hiertoe wettelijk verplicht is, worden uw persoonsgegevens verstrekt aan toezichthoudende instanties, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties.
5 Voor welke periode bewaren we uw persoonsgegevens?
Op uw verzoek om uw deelname als geregistreerde gebruiker van de Diensten te beëindigen, zullen we uw account binnen een redelijke termijn verwijderen. We zullen ook inactieve gebruikersaccounts sluiten of deactiveren en accounts sluiten die worden gebruikt in strijd met dit privacybeleid of onze Algemene Gebruiksvoorwaarden of Algemene Verkoopvoorwaarden. Persoonsgegevens van gesloten of gedeactiveerde accounts worden zo snel als redelijkerwijs mogelijk is verwijderd of geanonimiseerd. Onder bepaalde omstandigheden zullen we persoonsgegevens van gesloten of gedeactiveerde accounts langer bewaren, dergelijke omstandigheden zijn het voorkomen van fraude of het anderszins nemen van door de wet toegestane of vereiste acties.
6 Welke cookies gebruikt SMARTIFY?
De Diensten maken gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein tekstbestand dat naar uw internetbrowser wordt verzonden, zodat we uw browser kunnen herkennen wanneer u terugkeert. SMARTIFY en haar geautoriseerde serviceproviders kunnen kleine grafische afbeeldingen gebruiken die bekend staan als pixels en die in combinatie met cookies werken om u en uw gebruik van de Diensten te identificeren. SMARTIFY en dergelijke serviceproviders kunnen ook andere technologieën gebruiken om informatie in uw browser op te slaan met behulp van lokaal gedeelde objecten of lokale opslag, zoals HTML 5-cookies, flash-cookies en andere softwaremethoden voor webapplicaties.
Met behulp van deze technologieën kunnen we gegevens verzamelen over het gebruik van de Diensten, zoals welke pagina's worden bezocht, uw interactie met informatie op de Website en de duur van uw bezoek. We gebruiken geen niet-essentiële cookies zonder uw toestemming.
Functionele cookies – SMARTIFY slaat cookies op die essentieel zijn voor het leveren van de functionaliteiten van de Diensten. De cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren, zoals taal en regio, die uw standaardinstellingen blijven wanneer u de Diensten opnieuw bezoekt. Mocht u dit echter wensen, dan kunt u ervoor kiezen om de door SMARTIFY geplaatste cookies te weigeren of te blokkeren door uw browserinstellingen te wijzigen – zie de Help-functie in uw browser voor meer details.
Webanalyse-cookies – SMARTIFY kan cookies van derden gebruiken voor webanalyse. Met dergelijke cookies kan SMARTIFY het gebruik van de Diensten analyseren. Dit is gebaseerd op geaggregeerde statistische gegevens die de geautoriseerde serviceproviders van SMARTIFY aan SMARTIFY verstrekken en stelt SMARTIFY in staat om te begrijpen hoe u de Diensten gebruikt. SMARTIFY and dergelijke serviceproviders mogen dergelijke gegevens alleen aan derden verstrekken als dit wettelijk verplicht is. We maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google, Inc. Als u zich wilt afmelden voor het gebruik van uw gegevens door Google Analytics, kunt u zich hier afmelden.
Advertentiecookies – SMARTIFY kan cookies van derden gebruiken voor advertentiedoeleinden. SMARTIFY kan geautoriseerde serviceproviders gebruiken om advertenties op de Diensten en andere websites op internet weer te geven. Dergelijke serviceproviders kunnen cookies in uw browser plaatsen en kunnen informatie verzamelen die hen helpt uw apparaat te identificeren, zoals een IP-adres of andere unieke apparaatidentificatiemiddelen.
SMARTIFY bewaart een cookie niet langer dan noodzakelijk. We gebruiken sessiecookies en permanente cookies:
• Een sessiecookie kan het gebruik bijhouden, zoals de webpagina's die u bezoekt en welke opties u gebruikt. Wanneer u de internetbrowser sluit, wordt de sessie beëindigd en het cookie verwijderd.
• Een permanent cookie stelt de Diensten in staat u te herkennen bij een volgend bezoek. Het blijft op uw systeem totdat u het verwijdert.
Als u het gebruik van cookies weigert, kunt u onze websites nog steeds bezoeken, maar werken sommige functies mogelijk niet correct en kunt u mogelijk niet langer gebruikmaken van alle functionaliteiten van de Diensten.
7 Als u met ons communiceert via sociale media
Onze inhoud delen via sociale media
Als u ervoor kiest om de Diensten of welke inhoud dan ook te delen via sociale media zoals LinkedIn, Facebook en/of Twitter, zijn uw persoonsgegevens (zoals uw naam en het feit dat u geïnteresseerd bent in SMARTIFY) ook zichtbaar voor alle bezoekers van uw persoonlijke webpagina op LinkedIn, Facebook, Instagram en/of Twitter. Op het gebruik van dergelijke socialemediwebsites zijn uitsluitend de algemene voorwaarden (inclusief het privacybeleid) van de socialemediawebsite van toepassing. SMARTIFY is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens of het privacybeleid van dergelijke socialemediawebsites, en het privacybeleid van SMARTIFY is daarom niet van toepassing.
Interactie op sociale media
Wanneer u met ons communiceert via onze socialemediapagina's (bijvoorbeeld wanneer u een reactie plaatst, media uploadt, een persoonlijk bericht stuurt of onze foto's leuk vindt), kunnen we persoonsgegevens over u ontvangen (zoals uw (gebruikers)naam, profielfoto, uw woonplaats, uw e-mailadres en uw geslacht). Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken, staat beschreven in het toepasselijke privacybeleid, dat van toepassing is in aanvulling op (i) dit privacybeleid en (ii) de gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen van het toepasselijke socialemediaplatform. SMARTIFY raadt u aan de gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen van het toepasselijke socialemediaplatform zorgvuldig te lezen. Dergelijke gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen kunnen afwijken van dit privacybeleid.
8 Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?
We hebben technologie en beleid geïmplementeerd met als doel uw privacy te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en oneigenlijk gebruik.
9 Uw rechten
Volgens de wet heeft u een aantal rechten als het gaat om uw persoonsgegevens. Meer informatie en advies over uw rechten kunt u verkrijgen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in uw land. In het VK is dit de Information Commissioner's Office. Neem contact met ons op als u een van deze rechten wilt uitoefenen. Deze rechten omvatten:
(a) Het recht om geïnformeerd te worden – U heeft het recht om duidelijke, transparante en gemakkelijk begrijpelijke informatie te ontvangen over hoe we uw gegevens en uw rechten gebruiken. Dit is de reden waarom we u voorzien van de informatie in dit privacybeleid.
(b) Het recht op inzage – U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens (als we deze verwerken) en bepaalde andere informatie (vergelijkbaar met die in dit privacybeleid). Dit is zodat u op de hoogte bent en kunt controleren of we uw gegevens gebruiken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.
(c) Het recht op rectificatie – U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
(d) Het recht op gegevenswissing – Dit staat ook wel bekend als 'het recht om vergeten te worden' en stelt u, in eenvoudige bewoordingen, in staat om de verwijdering of het weghalen van uw gegevens te verzoeken wanneer er geen dwingende reden is voor ons om deze te blijven gebruiken. Dit is geen algemeen recht op gegevenswissing; er zijn uitzonderingen.
(e) Het recht op beperking van de verwerking – U heeft het recht om verder gebruik van uw gegevens te 'blokkeren' of te onderdrukken. Wanneer de verwerking is beperkt, kunnen we uw gegevens nog steeds opslaan, maar mogen we deze niet verder gebruiken. We houden lijsten bij van mensen die hebben gevraagd om verder gebruik van hun gegevens te 'blokkeren' om ervoor te zorgen dat de beperking in de toekomst wordt gerespecteerd.
(f) Het recht op overdraagbaarheid van gegevens – U heeft het recht om uw persoonsgegevens te verkrijgen en te hergebruiken voor uw eigen doeleinden voor verschillende diensten. Dit stelt u in staat om uw gegevens gemakkelijk en veilig te verplaatsen, kopiëren of over te dragen tussen onze IT-systemen en derden, zonder dat dit invloed heeft op de bruikbaarheid.
(g) Het recht van bezwaar – U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking, waaronder verwerking voor direct marketing (wat we alleen met uw toestemming doen).
(h) Het recht om een klacht in te dienen – U heeft het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop we uw persoonsgegevens behandelen of verwerken bij uw nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.
(i) Het recht om uw toestemming in te trekken – Als u toestemming heeft gegeven voor alles wat we met uw persoonsgegevens doen, heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken (hoewel dit niet betekent dat alles wat we tot dan toe met uw toestemming met uw persoonsgegevens hebben gedaan, onrechtmatig is). Dit omvat uw recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden in te trekken.
Meestal behandelen we verzoeken en verstrekken we informatie gratis, maar we kunnen een redelijke vergoeding in rekening brengen om onze administratieve kosten te dekken voor het verstrekken van de informatie voor: (a) ongegronde of buitensporige/herhaalde verzoeken; of (b) verdere kopieën van dezelfde informatie. Als alternatief kunnen we het recht hebben om te weigeren gehoor te geven aan dergelijke verzoeken.
10 Contact
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] of per post op: Smartify CIC, 12 Frobisher Road, Londen N8 0QS.