Privacybeleid

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 29 april 2026.

Dit Privacybeleid kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden gewijzigd om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om te voldoen aan toepasselijke wetgeving. Wij adviseren u het Privacybeleid regelmatig te raadplegen voor mogelijke wijzigingen, hoewel wij, wanneer wij substantiële wijzigingen aanbrengen, zullen proberen u hiervan op de hoogte te stellen.

1 Wanneer is dit Privacybeleid van toepassing?

Dit Privacybeleid geeft informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens als gevolg van het feit dat u (i) een bezoeker bent van en de SMARTIFY-website gebruikt; (ii) een gebruiker bent van de SMARTIFY-applicatie van SMARTIFY CIC of een van haar gelieerde ondernemingen; en (iii) wanneer u de SMARTIFY Marketplace gebruikt. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar de diensten die wij aanbieden als de “Diensten”.

Op de Diensten kunt u een aantal links naar andere websites of applicaties vinden, in het bijzonder voor het afhandelen van mobiele betalingen. Hoewel deze websites of applicaties zorgvuldig zijn geselecteerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze websites of applicaties. Dit Privacybeleid is daarom niet van toepassing op het gebruik van dergelijke websites of applicaties. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende derde partij voordat u uw gegevens verstrekt.

2 Wie is de verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens?

SMARTIFY CIC, een in het VK geregistreerd bedrijf met registratienummer 09903509 en statutaire zetel te 12 Frobisher Road, London N8 0QS, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

3 Welke persoonsgegevens verzamelen wij en voor welk doel verwerken wij uw persoonsgegevens?

In dit Privacybeleid beschrijven wij welke persoonsgegevens wij verwerken en voor welke doeleinden.

3.1 Verbetering van gebruikersservice en relatiebeheer

Þ Wat houdt dit doel in? Als u SMARTIFY benadert met een vraag of een klacht, of met betrekking tot uw bestelling via de Smartify Marketplace, kunnen wij u om bepaalde informatie vragen om u te identificeren en ons te helpen op uw verzoek te reageren. Wij gebruiken alle verstrekte persoonsgegevens om onze ondersteuningsdiensten voor gebruikers te verbeteren. Wij kunnen verstrekte persoonsgegevens ook gebruiken om de gebruikersservice te verbeteren of te reageren op een vraag die verband houdt met de Diensten.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel? Om op uw vraag of klacht passend te kunnen reageren, noteren wij de details van uw vraag of klacht in onze gebruikersdatabase. Wij kunnen u ook om contactgegevens vragen om u op de hoogte te houden van uw vraag of klacht. Als u een vraag of klacht heeft met betrekking tot het gebruik van de Diensten, kunnen wij ook om aanvullende persoonsgegevens vragen om uw identiteit te bevestigen. Wij kunnen ook uw gebruikersgeschiedenis bekijken, waaronder het tijdstip waarop de Diensten zijn gebruikt, welke onderdelen van de Diensten zijn bezocht, welke informatie is geraadpleegd en uw locatie, om de gebruikersservice te verbeteren en effectiever op uw vraag of klacht te reageren.

3.2 Ontwikkeling en verbetering van producten en diensten

Þ Wat houdt dit doel in? SMARTIFY voert regelmatig marktonderzoek uit onder haar gebruikers via enquêtes. Wij gebruiken uw reacties op dergelijke enquêtes voor kwaliteitsbeoordelingen en om uw gebruikservaring te verbeteren.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel? Als u ervoor kiest deel te nemen aan onze enquêtes, kunnen wij de persoonsgegevens verwerken die u verstrekt wanneer u op die enquête reageert (inclusief uw naam, leeftijd, adres en e-mailadres).

3.3 Accountgegevens

Þ Wat houdt dit doel in? Als u zich registreert voor een account op een van de Diensten.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel? Uw naam, geboortedatum, e-mailadres, contactgegevens, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens.

3.4 Marketing

Þ Wat houdt dit doel in? Als gebruiker van de Diensten kunnen wij u marketingcommunicatie sturen wanneer wij daarvoor toestemming hebben, of wanneer dit in ons gerechtvaardigd belang is. Nadere informatie over de marketing die u zult ontvangen en de communicatiekanalen waarlangs deze wordt verzonden (bijv. e-mail, sms) wordt verstrekt op het moment dat de communicatie begint.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel? Voor het versturen van marketingcommunicatie kunnen wij de door u verstrekte persoonsgegevens verwerken (inclusief uw naam en e-mailadres).

Þ Afmelden voor marketing U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van marketingcommunicatie door contact met ons op te nemen via [email protected] of door op de afmeldlink onderaan marketingmails te klikken. Wij zullen alle persoonsgegevens die niet langer nodig zijn om u marketingcommunicatie te sturen, verwijderen of anonimiseren.

3.5 Gepersonaliseerde aanbiedingen

Þ Wat houdt dit doel in? Als gebruiker van de Diensten kunnen wij u, met uw toestemming, aanbiedingen sturen die zijn afgestemd op uw persoonlijke voorkeuren op basis van analyse van uw gebruiksgeschiedenis en uw aankoopgeschiedenis (“Gepersonaliseerde Aanbiedingen”).

Met Gepersonaliseerde Aanbiedingen willen wij u informeren over SMARTIFY-producten, evenementen en promoties waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Dergelijke Gepersonaliseerde Aanbiedingen kunnen onder meer bestaan uit: · kortingsbonnen voor shows, evenementen of winkelproducten van geselecteerde partners.

U kunt uw Gepersonaliseerde Aanbiedingen ontvangen per e-mail of via de SMARTIFY-app.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel?

Om u Gepersonaliseerde Aanbiedingen te kunnen doen, moet SMARTIFY uw voorkeuren begrijpen. Om uw voorkeuren te kunnen bepalen, zal SMARTIFY het volgende analyseren:

· Uw gebruik van de Diensten en e-mails die u van ons ontvangt Dit omvat gegevens met betrekking tot (i) kunstwerken die u scant, (ii) informatie over artiesten die u raadpleegt, (iii) het tijdstip en de plaats van gebruik van de Diensten en (iv) het kunstwerk dat u binnen de Diensten als favoriet markeert, (iv) de links waarop u klikt, (v) het aantal keren dat u inlogt, (vi) uw locatie op basis van uw IP-adres, (vii) hoe u reageert op of betrokken bent bij e-mails die door ons worden verzonden; (viii) hoe u de Diensten gebruikt (inclusief uw locatie zoals verkregen via de Diensten, indien u daar eerder toestemming voor hebt gegeven); en (ix) uw aankopen.

· Uw deelname aan promoties

· Uw reacties op enquêtes

Om uw voorkeuren te bepalen, kan SMARTIFY ook uw persoonsgegevens combineren die al bekend zijn bij gelieerde ondernemingen van SMARTIFY, inclusief uw gebruik van:

· de Diensten, coupons, sociale media, enquêtes, promoties en andere digitale kanalen; en

· aanvullende sociaaldemografische informatie over u uit bronnen van derden om uw eerdere aankopen te analyseren.

Þ Afmelden voor Gepersonaliseerde Aanbiedingen U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van Gepersonaliseerde Aanbiedingen door contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij zullen alle persoonsgegevens die niet langer nodig zijn om u Gepersonaliseerde Aanbiedingen te verstrekken, verwijderen of anonimiseren.

3.6 Technisch en functioneel beheer van de Diensten

Þ Wat houdt dit doel in? Wanneer u de Diensten gebruikt, verwerken wij bepaalde technische informatie over u (zoals uw IP-adres, uw locatie zoals verkregen via de Diensten, indien u daar eerder toestemming voor hebt gegeven, de kunstwerken die u hebt gescand, de pagina's met informatie over artiesten die u hebt bezocht, de links waarop u hebt geklikt, de tijd die u binnen de Diensten hebt doorgebracht, de audiobestanden waarnaar u hebt geluisterd) om u de functionaliteiten van de Diensten te bieden en deze te beheren. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld technische storingen oplossen of de betrouwbaarheid van de Diensten verbeteren.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel? Wij verwerken technische gegevens zoals het IP-adres, uw locatie en geregistreerde bezoeken aan locaties en coördinaten, internetdienstverlener op SMARTIFY van uw computer, tablet of smartphone, details van de pagina's die u binnen de Diensten hebt bezocht, de webbrowser die u gebruikt om te surfen, eerdere/volgende websites die u hebt bezocht en de duur van uw bezoek/sessie.

3.7 Feedback- en forumfaciliteiten

Als de Diensten op enig moment feedback- en/of forumfaciliteiten (of iets dergelijks) aanbieden, kan SMARTIFY de informatie verzamelen die u bekendmaakt bij het gebruik van dergelijke faciliteiten. Dergelijke informatie zal worden gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid. Houd er rekening mee dat SMARTIFY niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor het gebruik door andere partijen van de persoonsgegevens die u via enige feedback- of forumfaciliteit in deze applicatie aan dergelijke derden beschikbaar stelt. Wees voorzichtig met welke persoonsgegevens u op deze manier bekendmaakt.

3.8 Bestelinformatie

Þ Wat houdt dit doel in? Als u een bestelling bij ons plaatst, verzamelen wij persoonsgegevens om u de door u bestelde producten of diensten te kunnen leveren, uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen, u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude, en uw gegevens door te geven aan de museumpartner (of diens gelieerde onderneming) die uw bestelling zal uitvoeren. Elk verder gebruik van uw persoonsgegevens door onze museumpartners of hun gelieerde ondernemingen valt onder hun privacybeleid – zorg ervoor dat u dit leest voordat u een bestelling plaatst.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel? Om een door u op de SMARTIFY Marketplace geplaatste bestelling te kunnen uitvoeren, moeten wij van u persoonsgegevens verzamelen zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers enz.), e-mailadres en telefoonnummer.

3.9 Apparaatgegevens

Þ Wat houdt dit doel in? Wanneer u de Diensten gebruikt, verzamelen wij uw persoonsgegevens om de Diensten voor u nauwkeurig te laden en analyses op de Diensten uit te voeren om de Diensten te optimaliseren.

Þ Welke persoonsgegevens verwerken wij voor dit doel? Het type persoonsgegevens dat wij voor dit doel verwerken omvat de versie van de webbrowser die u gebruikt, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Website omgaat. Deze informatie wordt automatisch verzameld wanneer u onze Website bezoekt, bijvoorbeeld met behulp van cookies zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Onze wettelijke grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens

Wanneer u toegang krijgt tot de Diensten of deze gebruikt, zullen wij uw persoonsgegevens verwerken voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden. Wij baseren ons op een aantal rechtsgronden om uw gegevens te gebruiken voor de beschreven doeleinden, waaronder wanneer: • dit noodzakelijk is om de contractuele verplichtingen in onze Gebruiksvoorwaarden, Verkoopvoorwaarden en om de Diensten aan u te leveren na te komen; • u toestemming hebt gegeven voor de verwerking; • dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, een gerechtelijk bevel, of om dreigende of ingediende rechtsvorderingen uit te oefenen of te verdedigen; • dit noodzakelijk is voor de gerechtvaardigde belangen van ons of een derde partij; • u de informatie uitdrukkelijk openbaar hebt gemaakt; • dit noodzakelijk is in het algemeen belang, zoals ter voorkoming van criminaliteit; en • dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van anderen te beschermen (hoewel dit zelden voorkomt).

4 Wie heeft toegang tot uw gegevens?

SMARTIFY kan uw persoonsgegevens bekendmaken aan een van de volgende partijen:

· Geautoriseerde derde partijen die betrokken zijn bij de exploitatie van de Diensten.

· Als onderdeel van het aankoopproces op de SMARTIFY Marketplace zal SMARTIFY uw persoonsgegevens delen met de museumpartner die uw bestelling uitvoert, evenals met onze of die van het museum bezorg-, winkel- en betalingspartners om uw bestelling uit te voeren. Hieronder valt Shopify dat wij gebruiken voor de werking van de SMARTIFY Marketplace. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. De derden aan wie wij uw persoonsgegevens doorgeven, verwerken uw persoonsgegevens elk in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. SMARTIFY is niet verantwoordelijk voor persoonsgegevens die onder de controle van die derde partij vallen. Wij kunnen ook uw persoonsgegevens ontvangen van onze museumpartners en andere leveranciers – dit kan correspondentie, contactgegevens en bestel- en aflevergegevens omvatten.

· Externe platforms en adverteerders van derden (zoals Meta en Google) om ons te helpen klanten te identificeren die vergelijkbaar zijn met ons publiek of om relevante advertenties en inhoud aan u te tonen op websites van derden. De informatie die met deze adverteerders wordt gedeeld, is gepseudonimiseerd om uw persoonsgegevens te beschermen.

· Alle agenten, dienstverleners en/of onderaannemers van SMARTIFY en haar gelieerde ondernemingen.

· Iedere persoon aan wie SMARTIFY voornemens is zijn rechten en/of verplichtingen over te dragen.

· Derden aan wie wij delen van onze onderneming of onze activa kunnen verkopen, overdragen of samenvoegen. Als alternatief kunnen wij andere ondernemingen overnemen of daarmee fuseren. Als zich een wijziging in onze onderneming voordoet, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in dit Privacybeleid.

Uw persoonsgegevens kunnen buiten het Verenigd Koninkrijk (VK) of de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als een van onze servers zich van tijd tot tijd in een land buiten het VK of de EER bevindt of als een van onze dienstverleners zich in een land buiten het VK of de EER bevindt. SMARTIFY heeft de vereiste organisatorische en/of contractuele maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de hierboven genoemde doeleinden en dat passende beschermingsniveaus zijn geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Met uw toestemming kan SMARTIFY uw gegevens ook delen met andere derden, waaronder maar niet beperkt tot onze contentpartners en de locaties die u hebt bezocht (bijvoorbeeld musea en galerieën). Deze derden zullen uw gegevens gebruiken voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden.

Behalve zoals uiteengezet in dit Privacybeleid, zullen wij geen persoonsgegevens openbaar maken zonder uw toestemming, tenzij wij daartoe wettelijk gerechtigd of verplicht zijn of als wij van mening zijn dat een dergelijke actie noodzakelijk is om onze rechten, eigendom of persoonlijke veiligheid en die van onze gebruikers/gebruiksters of andere personen te beschermen en/of te verdedigen. Alleen als SMARTIFY daartoe wettelijk verplicht is, zullen uw persoonsgegevens worden verstrekt aan toezichthoudende instanties, fiscale autoriteiten en onderzoeksinstanties.

5 Voor welke periode bewaren wij uw persoonsgegevens?

Op uw verzoek om uw deelname als geregistreerde gebruiker van de Diensten te beëindigen, zullen wij uw account na een redelijke termijn verwijderen. Wij zullen ook inactieve gebruikersaccounts sluiten of deactiveren en accounts sluiten die worden gebruikt in strijd met dit Privacybeleid of onze Gebruiksvoorwaarden of Verkoopvoorwaarden. Persoonsgegevens van gesloten of gedeactiveerde accounts worden zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is verwijderd of geanonimiseerd. Onder bepaalde omstandigheden bewaren wij persoonsgegevens van gesloten of gedeactiveerde accounts langer, bijvoorbeeld ter voorkoming van fraude of om anderszins handelingen te verrichten die wettelijk zijn toegestaan of vereist.

6 Welke cookies gebruikt SMARTIFY?

De Diensten gebruiken cookies of vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein tekstbestand dat naar uw internetbrowser wordt verzonden zodat wij uw browser kunnen herkennen wanneer u terugkeert. SMARTIFY en haar geautoriseerde dienstverleners kunnen kleine grafische afbeeldingen gebruiken die bekend staan als pixels en die in combinatie met cookies werken om u en uw gebruik van de Diensten te identificeren. SMARTIFY en dergelijke dienstverleners kunnen ook andere technologieën gebruiken om informatie in uw browser op te slaan via lokale gedeelde objecten of lokale opslag, zoals HTML 5-cookies, flashcookies en andere methoden voor software voor webapplicaties.

Met behulp van deze technologieën kunnen wij gegevens verzamelen over het gebruik van de Diensten, zoals welke pagina's worden bezocht, uw interactie met informatie op de Website en de duur van uw bezoek. Wij gebruiken geen niet-essentiële cookies zonder uw toestemming.

Functionele cookies – SMARTIFY slaat cookies op die essentieel zijn voor het aanbieden van de functionaliteiten van de Diensten. De cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren, zoals taal en regio, die uw standaardinstellingen blijven wanneer u de Diensten opnieuw bezoekt. Als u dat wilt, kunt u echter ervoor kiezen de door SMARTIFY geplaatste cookies te weigeren of te blokkeren door uw browserinstellingen te wijzigen – raadpleeg de helpfunctie in uw browser voor meer details.

Webanalytische cookies – SMARTIFY kan cookies van derden gebruiken voor webanalyse. Dergelijke cookies stellen SMARTIFY in staat het gebruik van de Diensten te analyseren. Dit is gebaseerd op geaggregeerde statistische gegevens die de geautoriseerde dienstverleners van SMARTIFY aan SMARTIFY verstrekken en stelt SMARTIFY in staat te begrijpen hoe u de Diensten gebruikt. SMARTIFY en dergelijke dienstverleners mogen dergelijke gegevens alleen aan derden verstrekken indien dit wettelijk vereist is. Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google, Inc. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt door Google Analytics, kunt u zich hier afmelden.

Advertentiecookies – SMARTIFY kan cookies van derden gebruiken voor reclamedoeleinden. SMARTIFY kan geautoriseerde dienstverleners gebruiken om advertenties te tonen op de Diensten en andere websites op internet. Dergelijke dienstverleners kunnen cookies op uw browser plaatsen en informatie verzamelen waarmee zij uw apparaat kunnen identificeren, zoals het IP-adres of andere unieke apparaatidentificatoren.

SMARTIFY bewaart een cookie niet langer dan noodzakelijk. Wij gebruiken sessiecookies en permanente cookies:

• Een sessiecookie kan gebruik volgen, zoals welke webpagina's u bezoekt en welke opties u gebruikt. Wanneer u de internetbrowser sluit, eindigt de sessie en wordt de cookie verwijderd.

• Een permanente cookie stelt de Diensten in staat u bij een volgend bezoek te herkennen. Deze blijft op uw systeem staan totdat u deze verwijdert.

Als u het gebruik van cookies weigert, kunt u nog steeds onze websites bezoeken, maar sommige functies werken mogelijk niet correct en u kunt mogelijk niet langer alle functionaliteiten van de Diensten gebruiken.

7 Als u via sociale media met ons communiceert

Onze inhoud delen via sociale media

Als u ervoor kiest om de Diensten of inhoud te delen via sociale media zoals LinkedIn, Facebook en/of Twitter, zullen uw persoonsgegevens (zoals uw naam en het feit dat u geïnteresseerd bent in SMARTIFY) ook zichtbaar zijn voor alle bezoekers van uw persoonlijke webpagina op LinkedIn, Facebook, Instagram en/of Twitter. Bij gebruik van dergelijke sociale media-websites zijn alleen de algemene voorwaarden (inclusief het privacybeleid) van de betreffende sociale media-website van toepassing. SMARTIFY is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens of het privacybeleid van dergelijke sociale media-websites, en het Privacybeleid van SMARTIFY is daarom niet van toepassing.

Interacties via sociale media

Wanneer u via onze socialemediapagina's met ons communiceert (bijvoorbeeld wanneer u een reactie plaatst, media uploadt, een privébericht verstuurt of onze foto's leuk vindt), kunnen wij persoonsgegevens over u ontvangen (zoals uw (gebruikers)naam, profielfoto, uw woonplaats, uw e-mailadres en uw geslacht). Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken, staat beschreven in het toepasselijke privacybeleid, dat aanvullend van toepassing is op (i) dit Privacybeleid en (ii) de gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen van het betreffende socialemediaplatform. SMARTIFY raadt u aan de gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen van het betreffende socialemediaplatform zorgvuldig te lezen. Dergelijke gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen kunnen afwijken van dit Privacybeleid.

8 Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Wij hebben technologie en beleid geïmplementeerd met als doel uw privacy te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en oneigenlijk gebruik.

9 Uw rechten

Volgens de wet hebt u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Verdere informatie en advies over uw rechten kunt u verkrijgen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in uw land. In het VK is dit het Information Commissioner’s Office. Neem contact met ons op als u een van deze rechten wilt uitoefenen. Deze rechten omvatten:

(a) Het recht om geïnformeerd te worden – U hebt het recht om duidelijke, transparante en gemakkelijk begrijpelijke informatie te krijgen over hoe wij uw gegevens gebruiken en over uw rechten. Daarom verstrekken wij u de informatie in dit Privacybeleid.

(b) Het recht op inzage – U hebt het recht om inzage te krijgen in uw gegevens (indien wij deze verwerken) en bepaalde andere informatie (vergelijkbaar met de informatie in dit Privacybeleid). Dit is zodat u zich ervan bewust bent en kunt controleren dat wij uw gegevens gebruiken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

(c) Het recht op rectificatie – U hebt recht op correctie van uw gegevens als deze onjuist of onvolledig zijn.

(d) Het recht op verwijdering – Dit staat ook bekend als ‘het recht om vergeten te worden’ en stelt u, eenvoudig gezegd, in staat om verwijdering of wissen van uw gegevens te verzoeken wanneer er geen dwingende reden is voor ons om deze te blijven gebruiken. Dit is geen algemeen recht op verwijdering; er zijn uitzonderingen.

(e) Het recht op beperking van de verwerking – U hebt het recht om verder gebruik van uw gegevens te ‘blokkeren’ of te onderdrukken. Wanneer de verwerking wordt beperkt, kunnen wij uw gegevens nog steeds opslaan, maar mogen wij deze niet verder gebruiken. Wij houden lijsten bij van personen die hebben gevraagd om verder gebruik van hun gegevens te ‘blokkeren’ om ervoor te zorgen dat de beperking in de toekomst wordt gerespecteerd.

(f) Het recht op gegevensoverdraagbaarheid – U hebt het recht om uw persoonsgegevens te verkrijgen en opnieuw te gebruiken voor uw eigen doeleinden over verschillende diensten heen. Hierdoor kunt u uw gegevens eenvoudig, veilig en betrouwbaar verplaatsen, kopiëren of overdragen tussen onze IT-systemen en derden, zonder dat dit afbreuk doet aan de bruikbaarheid ervan.

(g) Het recht van bezwaar – U hebt het recht bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking, waaronder verwerking voor directe marketing (waarvoor wij alleen uw toestemming gebruiken).

(h) Het recht om een klacht in te dienen – U hebt het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij uw persoonsgegevens behandelen of verwerken bij uw nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.

(i) Het recht om toestemming in te trekken – Als u toestemming hebt gegeven voor iets dat wij met uw persoonsgegevens doen, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken (hoewel dit niet betekent dat alles wat wij tot dat moment met uw persoonsgegevens hebben gedaan met uw toestemming onrechtmatig is). Dit omvat uw recht om toestemming in te trekken voor ons gebruik van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

Wij handelen verzoeken meestal af en verstrekken informatie kosteloos, maar kunnen een redelijke vergoeding in rekening brengen om onze administratieve kosten te dekken voor: (a) ongegronde of buitensporige/herhaalde verzoeken; of (b) verdere kopieën van dezelfde informatie. Ook kunnen wij gerechtigd zijn om op dergelijke verzoeken niet in te gaan.

10 Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, neem dan per e-mail contact met ons op via [email protected] of per post op: Smartify CIC, 12 Frobisher Road, London N8 0QS.