Leitfäden der Royal Academy zur Umstellung auf Bring-your-own-Device (BYOD)
Erstellung unvergesslicher Führer für große Ausstellungen
1 Min. Lesezeit
•
Inhaltsproduktion
Überblick
Die Royal Academy of Arts fördert das Verständnis und die Wertschätzung von Kunst und deren Ausübung. Seit 1768 veranstaltet die RA jedes Jahr eine jährliche Summer Exhibition (Sommerausstellung), die weltweit größte Kunstausstellung, für die Arbeiten frei eingereicht werden können. Darüber hinaus präsentiert die Galerie jedes Jahr mehrere große, kuratierte Ausstellungen.
Nachdem die RA über einen langen Zeitraum hinweg herkömmliche Leihgeräte für Audioguides ausgegeben hatte, bat sie Smartify, einen Audioguide für die eigenen Geräte der Besucher zu schreiben, zu produzieren und bereitzustellen. Entscheidend war, dass der Guide einfach zu bedienen und ein kostenpflichtiges Erlebnis sein musste.
Außenaufnahme von Burlington House, Royal Academy of Arts, London - Bildnachweis Fraser Marr
Der Auftrag
Nachdem die RA über einen langen Zeitraum hinweg herkömmliche Leihgeräte für Audioguides ausgegeben hatte, bat sie Smartify, einen Audioguide für die eigenen Geräte der Besucher zu schreiben, zu produzieren und bereitzustellen. Entscheidend war, dass der Guide einfach zu bedienen und ein kostenpflichtiges Erlebnis sein musste.
Die Lösung
Das Kreativteam von Smartify arbeitete eng mit den Kuratoren der RA zusammen, um den eigentlichen Guide zu erstellen. Wir haben kollaborativ und offen zusammengearbeitet, um die Themen und Schlüsselgeschichten der Ausstellung auf eine spannende und zeitgemäße Weise herauszuarbeiten.
Wir haben den Erwerb des Guides so reibungslos wie möglich gestaltet, indem wir den Kauf in den Online-Ticketverkauf integriert haben. Zudem haben wir am Eingang der Ausstellung eine Zahlstelle und einen QR-Code eingerichtet, um spontane Käufe schnell und unkompliziert zu ermöglichen, und für eine klare Beschilderung mit einem kleinen Audioguide-Kiosk gesorgt.
Die Ergebnisse
Der RA gelang der erfolgreiche Übergang von teurer, veralteter Hardware, die schwer zu warten und zu aktualisieren war, zu einer weitaus einfacheren, flexibleren und kostengünstigeren Lösung mit Smartify. Unser authentischer Ansatz bei der Inhaltserstellung lieferte einen Guide, der für die Besucher ansprechend war und viel positives Feedback erhielt.
