Überblick

Das Nelson-Atkins Museum of Art ist ein Kunstmuseum in Kansas, Missouri, mit einer umfangreichen Kunstsammlung aus fast allen Kontinenten und Kulturen.

Das Projekt

Das Nelson-Atkins Museum hatte zuvor eine andere Softwarelösung genutzt, um seine Führungen auf den Smartphones der Besucher anzubieten. Nach der Investition in die Erstellung von Audio-Inhalten und Handgeräte (für Besucher, die ihr eigenes Telefon nicht nutzen wollten) stand das Museum plötzlich ohne seinen ursprünglichen Softwarepartner da. Für das Nelson-Atkins Museum war es besonders wichtig, barrierefreie Führungen in mehreren Sprachen sowie für blinde und sehbehinderte Besucher anzubieten.

5.000 Jahre Kunst im Herzen von Kansas City

Die Lösung

Da der Großteil der Inhaltserstellung und der digitalen Sammlung bereits feststand, dauerte die Integration mit Smartify nur eine Woche, bis das System einsatzbereit war. Wir gaben dem Nelson-Atkins Museum Zugriff auf das Smartify-Dashboard, um das Besuchererlebnis manuell zu verwalten. Dies ermöglichte es den Museumsmitarbeitern, ganz einfach neue Führungen zu erstellen, indem sie Werke per Drag-and-Drop in einen Rundgang einzogen und eine interaktive Karte anpassten.

Die Ergebnisse

Besucher können beim Betreten des Museums auf Smartify über ihre eigenen Geräte zugreifen, und es ist bereits zu einem festen Bestandteil des Besuchererlebnisses geworden. Seit der Einführung im Jahr 2018 hat die Galerie fünf Museumsrundgänge erstellt, darunter einen in amerikanischer Gebärdensprache, einen im Skulpturenpark und einen zu den Highlights der Sammlungen.