Das New College ist eines der ältesten in Oxford und zieht jedes Jahr Tausende von Touristen an.

Im Jahr 2025 führten sie die Audio-Touren von Smartify und eine eigene, gebrandete Web-App als Begleiter ein – so erhält jeder Besucher mit seiner Eintrittskarte Zugang zu einem digitalen Guide.

Die Aufgabe

Trotz seiner Hauptrolle in Filmen wie Harry Potter und der Fülle an Geschichten, die sich in seinen jahrhundertealten Mauern verbergen, gab es für die Besucher nur sehr wenige Erklärungen.

Das New College beauftragte Smartify damit, seinen Gebäuden und dem Gelände eine neue Ebene des Storytellings zu verleihen und ein informativeres, interaktiveres Erlebnis zu schaffen.

Da die Besichtigungen selbstgeführt sind, mussten die Inhalte auf einer intuitiven Benutzeroberfläche präsentiert und so aufbereitet werden, dass sie zum eigenständigen Entdecken anregen.

Darüber hinaus mussten die neuen Erläuterungen hinzugefügt werden, ohne dass Änderungen an der Anlage vorgenommen werden durften.

Smartify hat von Anfang an verstanden, dass wir eine Lösung brauchten, die unsere denkmalpflegerischen Einschränkungen respektiert und gleichzeitig das Besuchererlebnis spürbar verbessert. Ihre Technologie fühlt sich völlig natürlich an, selbst in unserer historischen Umgebung. Die Besucher gehen nun mit einem echten Verständnis für unseren Platz in der Geschichte Oxfords nach Hause und haben nicht nur eine schöne Architektur gesehen.

– Gez Wells, Home Bursar, New College Oxford

Die Lösung

Das Herzstück dieses neuen Angebots für Besucher war eine maßgeschneiderte Web-App, die innerhalb von vier Monaten entwickelt und eingeführt wurde und es dem New College Oxford ermöglichte:

• Historische, denkmalgeschützte Gebäude mit Erläuterungen zu versehen, ohne dass neue Wandschilder, Wegweiser oder Bildschirme erforderlich sind.

• Bilderkennung für Objekte aller Art, von Skulpturen und Gemälden bis hin zu Gedenktafeln und Fresken, zu ermöglichen. Die Technologie funktioniert quer durch den Raum – ideal, wenn der Zugang zur mittelalterlichen Halle eingeschränkt ist – und unter verschiedenen Lichtbedingungen, selbst in den dunkelsten Ecken des Kreuzgangs.

• Interaktive Karten hinzuzufügen, die den Nutzern die Orientierung vor Ort erleichtern, indem sie nahe gelegene Audiostationen vorschlagen.

• Zwei neue, von Smartify produzierte Audioguides bereitzustellen, die die Besucher in die Geschichte des Colleges und die der Studenten, die hier studiert haben, einführen.

• Dank unserer Offline-Downloads den Zugriff auf digitale Inhalte auch dort zu ermöglichen, wo kein WLAN verfügbar ist.

Die Ergebnisse

Der Zugang zum Besucherguide ist nahtlos und unkompliziert: Die Besucher können einfach durch das Scannen eines QR-Codes am Eingang loslegen.

Unsere Umsetzung im New College Oxford ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Technologie Besuche selbst in den ältesten Gebäuden verändern kann, indem sie Wissen vermittelt, Interaktivität schafft und eine tiefergehende Entdeckung fördert – ganz ohne dauerhafte Veränderungen an der historischen Bausubstanz des Ortes.