Relier la culture à travers le Benelux
Comment les musées du Benelux utilisent Smartify pour toucher un public plus large

Cally Quigley
Responsable marketing
4 min de lecture
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Photo de Suzanne Dorst sur Unsplash
Dans les régions du Benelux, les musées trouvent de nouvelles façons de rapprocher le public de l’art — localement, à l’échelle régionale et bien au-delà de leurs murs physiques. Des maisons de ville historiques aux galeries contemporaines expérimentales, les organisations culturelles se tournent vers des outils numériques flexibles, inclusifs et conçus pour soutenir différentes formes de narration.
Les partenaires utilisent Smartify non pas comme un produit unique, mais comme une boîte à outils dans laquelle ils peuvent sélectionner les fonctionnalités qui répondent à leurs besoins
Une plateforme, de nombreuses approches
Smartify travaille avec un nombre croissant de partenaires en Belgique et aux Pays-Bas, notamment le Musée des beaux-arts de Gand (MSK), le Van Abbemuseum à Eindhoven, la Writer's Block Street Art Organisation, le Rosewood Hotel et le Museum Van Loon à Amsterdam, ainsi que World Press Photo, y compris son exposition phare à Amsterdam. Chaque institution se distingue par son échelle, sa collection et sa mission, mais toutes utilisent Smartify pour approfondir l’engagement et élargir l’accès.

Musée des beaux-arts de Gand © Martin Corlazzoli
Un guide numérique pour une vaste collection
Au MSK de Gand, l’un des plus anciens musées d’Europe, Smartify prend en charge un guide numérique pour les visiteurs qui rassemble des milliers d’œuvres couvrant des siècles d’art européen. Grâce à une application web sur mesure, les visiteurs peuvent explorer la collection à l’aide de cartes interactives, de parcours personnalisés, d’une gamme de guides audio et d’informations claires pour les visiteurs, le tout conçu pour favoriser la découverte à son propre rythme. Des outils de traduction intégrés facilitent également l’engagement des publics internationaux avec les collections, aidant les histoires locales à voyager plus loin et favorisant la découverte. En savoir plus sur le MSK ici.

Van Abbemuseum, photo gracieusement fournie par le musée/joepjacobs.nl
Des perspectives superposées grâce à l’audio
À l’inverse, le Van Abbemuseum utilise Smartify pour soutenir son approche expérimentale et axée sur la recherche de l’art contemporain. Pour l’exposition Delinking and Relinking, le musée a travaillé avec Smartify pour créer cinq parcours audio à plusieurs niveaux, dont une expérience multisensorielle conçue spécialement pour les visiteurs aveugles ou malvoyants. Le résultat est une visite qui encourage la réflexion, le dialogue et la multiplicité des points de vue, sans submerger le public.

Photo du Museum Van Loon par Peter Kooijman
Scanner des histoires dans une maison historique au bord d’un canal
Au Museum Van Loon, une maison historique au bord d’un canal disposant d’un espace limité pour des cartels traditionnels, la technologie de reconnaissance d’images de Smartify permet aux visiteurs de scanner les œuvres et les objets au fil de leur parcours dans la maison. Ces expériences sont accompagnées de pages d’exposition et d’une carte interactive, aidant les visiteurs à se repérer facilement dans les nombreux niveaux et pièces de la maison. Ensemble, ces outils guident les visiteurs à travers l’espace tout en préservant son caractère et sa fluidité, offrant une interprétation riche.
Toucher des publics du monde entier
Sur la plateforme Smartify, des millions d’utilisateurs découvrent l’art néerlandais et belge depuis le monde entier, explorant des collections qu’ils n’auraient peut-être jamais l’occasion de voir en personne. Les artistes néerlandais, en particulier, suscitent un fort intérêt international. Les œuvres des maîtres anciens et des peintres néerlandais figurent régulièrement parmi les plus explorées sur Smartify, avec des publics actifs en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et dans toute l’Europe. Grâce à l’audio, à la vidéo et aux contenus traduits, les visiteurs peuvent entrer profondément en contact avec ces œuvres, où qu’ils se trouvent dans le monde.
Le résultat
Dans tout le Benelux, les partenaires utilisent Smartify non pas comme un produit unique, mais comme une boîte à outils où ils peuvent choisir les fonctionnalités adaptées à leurs besoins, de l’audio et du scan aux cartes, traductions et outils d’accessibilité. Le contenu peut être mis à jour facilement par les équipes, réutilisé dans différents contextes et partagé au-delà des murs du musée.
Les utilisateurs qui explorent un musée du Benelux sur Smartify continuent ensuite à consulter du contenu d’un autre lieu — favorisant une découverte régionale plus approfondie plutôt qu’une visite ponctuelle. Smartify contribue à créer des opportunités de fertilisation croisée, en guidant des publics curieux d’un musée à l’autre et en encourageant une découverte régionale plus approfondie.
Des musées différents. Des histoires différentes. Une plateforme flexible qui aide la culture à voyager plus loin.
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