Smartify fête ses 10 ans : une décennie de culture numérique et d’innovation

Depuis plus d'une décennie, nous rendons la culture plus accessible, plus attrayante et plus connectée pour les musées, les galeries et les sites patrimoniaux du monde entier.

Cally Quigley

Responsable marketing

3 min de lecture

Smartify fête ses 10 ans en 2026 : une décennie passée à travailler avec des musées, des galeries et des sites patrimoniaux pour réinventer la manière dont les publics découvrent les arts et la culture grâce à la technologie.

Traditionnellement, l'anniversaire des 10 ans est associé à l'étain, un matériau apprécié pour sa solidité et sa flexibilité. Cela nous semble particulièrement approprié. Nous avons grandi en restant adaptables : en répondant aux nouvelles attentes des visiteurs, à l'évolution des technologies et aux besoins changeants des organisations culturelles dans le monde entier.

Et si nous célébrons une étape importante, nous célébrons bien plus qu'un simple anniversaire.

Au cours de la dernière décennie, Smartify est passée d'une petite équipe porteuse d'une grande idée à une plateforme mondiale soutenant la culture à grande échelle

Dix ans en chiffres

Au cours de la dernière décennie, Smartify est passée d'une petite équipe porteuse d'une grande idée à une plateforme mondiale soutenant la culture à grande échelle :

  • Plus de six millions d'utilisateurs dans des dizaines de pays

  • Plus de deux millions d'objets accessibles via la plateforme

  • Une équipe mondiale de plus de 30 personnes, travaillant entre Londres, Glasgow, Paris, Lisbonne, Barcelone, Athènes et Rio de Janeiro

  • 700+ partenaires culturels, des musées locaux aux institutions de renommée mondiale

De trois personnes en 2016 à une véritable organisation internationale aujourd'hui, le parcours a été façonné à chaque étape par la collaboration avec le secteur culturel.

Construit avec le secteur, pour le secteur

Dès le premier jour, Smartify a estimé qu'une excellente technologie devait mettre en valeur une excellente narration. Au fil des années, notre plateforme a évolué – mais ce principe directeur n'a pas changé.

Ce qui a commencé comme un moyen simple d'explorer l'art sur votre téléphone est devenu une infrastructure numérique robuste alimentant les expériences des visiteurs des plus grandes institutions mondiales, notamment la National Gallery, le Louvre, le Smithsonian et le musée de l'Acropole. Rien que l'année dernière, il y a eu plus de 42 millions de visiteurs dans des lieux proposant des expériences alimentées par Smartify.

Notre Smartify Studio équipe créative travaille main dans la main avec les partenaires pour proposer des expériences éditorialement solides, inclusives et guidées par la marque, tout en veillant à ce que les organisations conservent un contrôle total sur leur voix, leur contenu et leurs données.

Les résultats parlent d'eux-mêmes : notre taux d'engagement des audioguides a augmenté de 425 % au cours des 12 derniers mois, avec 93,7 % de satisfaction des visiteurs sur les sites partenaires.

Perspectives d'avenir

À l'aube de notre prochaine décennie, notre priorité est plus claire que jamais. Nous continuons à investir dans les domaines où nous voyons la plus forte valeur à long terme pour le secteur. Notre plateforme rassemble désormais :

  • Solutions hybrides BYOD et sur appareil

  • Des récits immersifs XR et WebXR, sans téléchargement requis

  • Des outils pensés d'abord pour l'accessibilité, comme la traduction instantanée en 52 langues, la synthèse vocale et la reconnaissance vocale pour les publics internationaux et neurodivergents

  • La personnalisation pilotée par l'IA et des itinéraires intelligents qui améliorent concrètement l'engagement

  • La sécurité et la confiance grâce à notre rigoureuse certification ISO 27001

Cette orientation positionne Smartify non pas comme un fournisseur à court terme, mais comme un partenaire numérique de long terme pour les organisations culturelles qui préparent l'avenir.

Merci de faire partie du parcours Smartify – passé, présent et futur. Nous avons hâte de vivre encore 10 ans à faire ce que nous faisons de mieux : rendre la culture plus accessible, plus engageante et plus connectée !