Lange tijd voelden gehuurde audiogidshardware en geweldige digitale bezoekerservaringen als twee aparte dingen. Apparaten werkten op de ene manier, terwijl apps op een andere manier werkten, waardoor locaties twee systemen, twee sets inhoud en twee zeer verschillende bezoekerstrajecten moesten beheren.

Om die kloof te dichten, introduceren we hardware van Smartify, en we zijn enthousiast om te delen wat dat in de praktijk betekent.

Wanneer een bezoeker een Smartify-apparaat oppakt, krijgt hij dezelfde bekroonde ervaring die al miljoenen bezoeken heeft aangedreven via de Smartify-apps:

• Een prachtig ontworpen interface, aangepast met uw lettertypen, kleuren en meer

• Ingebouwde toegankelijkheidsfuncties waaronder audiobeschrijvingen, tekst-naar-spraak en rondleidingen met gebarentaal

• Essentiële tools voor bezoekersbetrokkenheid: mediaspeler, objectherkenning, bewegwijzering en meer

• Games, AR en interactieve ervaringen om elke bezoeker betrokken te houden

• Door AI aangedreven personalisatie die routes afstemt op individuele interesses en beschikbare tijd

• Geautomatiseerde vertalingen en tekst-naar-stem zodat uw inhoud werkt voor internationale bezoekers

Wat dit anders maakt dan traditionele verhuur van apparaten, is dat het altijd up-to-date is. Wanneer we een nieuwe functie op het Smartify-platform uitbrengen, is deze direct ook beschikbaar op uw apparaten. Er zijn geen handmatige updates of versies die gesynchroniseerd moeten blijven. Uw hardware verbetert voortdurend.

En op uw drukste dagen, wanneer er meer bezoekers zijn dan apparaten, kunt u mensen naar uw aangepaste webapp verwijzen. Het geeft bezoekers een identieke ervaring op hun telefoon: dezelfde inhoud, dezelfde interface, geen wachttijden totdat er apparaten beschikbaar zijn. U kunt ook realtime updates aanbrengen in uw ervaringen, bijvoorbeeld een kortere rondleiding om de bezoekersstroom te helpen beheren.

<!-- CTA-blok -->

We hebben gezien wat er gebeurt als locaties niet langer over hardware and software nadenken als afzonderlijke problemen. Bezoekerservaringen verbeteren, de bedrijfsvoering wordt eenvoudiger en teams kunnen zich weer richten op waar ze het beste in zijn.

Wat er achter de schermen gebeurt is net zo belangrijk. Met mobiel apparaatbeheer op afstand (MDM) kunnen we elk apparaat op uw vloer continu in de gaten houden. Batterijniveaus, softwareprestaties, verbindingsproblemen – we detecteren en lossen problemen direct op, vaak nog voordat uw bezoekers of iemand van uw team het heeft gemerkt. Voor locaties die honderden apparaten beheren in een populaire permanente collectie of een uitverkochte tijdelijke tentoonstelling, is dat soort zichtbaarheid een absolute 'game-changer'.

Met Smartify kan uw gehele digitale ervaring vanaf één enkel dashboard worden beheerd. U krijgt ook gedetailleerde inzichten en analyses die uw team een duidelijk beeld geven van hoe bezoekers omgaan met uw inhoud en uw locatie.

We hebben gezien wat er gebeurt als locaties niet langer over hardware and software nadenken als afzonderlijke problemen. Bezoekerservaringen verbeteren, de bedrijfsvoering wordt eenvoudiger en teams kunnen zich weer richten op waar ze het beste in zijn.

Als u wilt zien hoe het werkt, laten we het u graag zien.