Lange tijd voelden gehuurde audiogidshardware en geweldige digitale bezoekerservaringen als twee aparte dingen. Apparaten werkten op de ene manier terwijl apps op een andere manier werkten, waardoor locaties twee systemen, twee sets content en twee heel verschillende bezoekersreizen moesten beheren.

Om die kloof te dichten, introduceren we hardware van Smartify, en we zijn enthousiast om te delen wat dat in de praktijk betekent.

Wanneer een bezoeker een Smartify-apparaat oppakt, krijgt diezelfde bekroonde ervaring die al miljoenen bezoeken mogelijk heeft gemaakt via de Smartify-apps:

• Een prachtig ontworpen interface, aangepast met uw lettertypen, kleuren en meer

• Ingebouwde toegankelijkheidsfuncties waaronder audiobeschrijvingen, tekst-naar-spraak en gebarentours

• Essentiële tools voor bezoekersbetrokkenheid: mediaspeler, objectherkenning, routebeschrijving en meer

• Spellen, AR en interactieve ervaringen om elke bezoeker betrokken te houden

• Door AI aangestuurde personalisatie die routes afstemt op individuele interesses en beschikbare tijd

• Geautomatiseerde vertalingen en tekst-naar-spraak, zodat uw content werkt voor internationale bezoekers

Wat dit anders maakt dan traditionele apparaatverhuur, is dat het blijvend actueel is. Wanneer we een nieuwe functie op het Smartify-platform uitbrengen, is die ook meteen beschikbaar op uw apparaten. Er zijn geen handmatige updates of versies die gesynchroniseerd moeten blijven. Uw hardware wordt voortdurend beter.

En op uw drukste dagen, wanneer er meer bezoekers zijn dan apparaten beschikbaar zijn, kunt u mensen doorverwijzen naar uw aangepaste webapp. Die geeft bezoekers op hun telefoon een identieke ervaring: dezelfde content, dezelfde interface, niet wachten tot apparaten beschikbaar zijn. U kunt ook realtime updates aan uw ervaringen aanbrengen, bijvoorbeeld een kortere tour om de bezoekersstroom te helpen beheren.

<!-- CTA block -->

We hebben gezien wat er gebeurt wanneer locaties hardware en software niet langer als afzonderlijke problemen zien. Bezoekerservaringen verbeteren, de bedrijfsvoering wordt eenvoudiger en teams kunnen weer doen waar ze het beste in zijn.

Wat achter de schermen gebeurt, is net zo belangrijk. Met beheer op afstand van mobiele apparaten (MDM) kunnen we elk apparaat op uw locatie voortdurend in de gaten houden. Batterijniveaus, softwareprestaties, verbindingsproblemen – we signaleren en verhelpen problemen direct, vaak voordat uw bezoekers of iemand van uw team ze hebben opgemerkt. Voor locaties die honderden apparaten beheren in een populaire vaste collectie of een uitverkochte tijdelijke tentoonstelling, is dat soort zichtbaarheid een gamechanger.

Met Smartify kan uw volledige digitale ervaring vanaf één dashboard worden beheerd. U krijgt ook gedetailleerde inzichten en analyses die uw team een duidelijk beeld geven van hoe bezoekers met uw content en uw locatie omgaan.

We hebben gezien wat er gebeurt wanneer locaties hardware en software niet langer als afzonderlijke problemen zien. Bezoekerservaringen verbeteren, de bedrijfsvoering wordt eenvoudiger en teams kunnen weer doen waar ze het beste in zijn.

Als u wilt zien hoe het werkt, laten we het u graag zien.