Het Museum of Fine Arts Ghent (MSK) heeft een nieuwe digitale bezoekersgids gelanceerd, aangedreven door Smartify, die bezoekers ondersteunt terwijl zij de oudste museumcollecties van België en een van de oudste van Europa ontdekken!

Opgericht in 1798 bewaart MSK bijna 20.000 kunstwerken, waaronder Europese schilderkunst, beeldhouwkunst en werken op papier van de Middeleeuwen tot heden. Met duizenden objecten tentoongesteld in vaste zalen en tijdelijke tentoonstellingen zocht het museum naar een digitale oplossing die duidelijkheid, flexibiliteit en diepgang kon bieden — zonder de fysieke ruimte te overweldigen.

De op maat gebrande webapp voor MSK, aangedreven door Smartify

Smartify werkte samen met MSK om een op maat gebrande webapp te leveren die naadloos werkt in je browser of op elk apparaat, zonder download. De gids biedt bezoekers, samen met onze kenmerkende objectherkenning, eenvoudig toegang tot rijke duiding bij objecten en kunstwerken in het hele museum.

Gepersonaliseerde rondleidingen stellen bezoekers in staat hun ervaring af te stemmen op hun interesses, beschikbare tijd of toegankelijkheidsbehoeften. Ze worden aangevuld met een reeks traditionele audiogidsen die verschillende manieren bieden om met de collectie in contact te komen, van curatoriële inzichten tot audiobeschrijvingen en thematische verhalen. Naast duiding bevat de digitale gids ook heldere bezoekersinformatie, zodat praktische details samenkomen op één toegankelijke plek. Dat zorgt voor een vloeiendere, meer samenhangende ervaring voor bezoekers, voor, tijdens en na hun bezoek.

Bezoekers in het Museum of Fine Arts Ghent, foto's met dank aan MSK en Martin Corlazzoli

Achter de schermen biedt het Smartify-platform het MSK-team een flexibele basis voor de toekomst, omdat de inhoud centraal kan worden bijgewerkt en in de loop van de tijd kan worden uitgebreid, ter ondersteuning van nieuwe tentoonstellingen, rondleidingen en digitale initiatieven via één dashboard.

Door doordacht ontwerp te combineren met een krachtig platform helpt Smartify MSK zijn langdurige missie voort te zetten: kunst inzetten om mensen, ideeën en geschiedenissen met elkaar te verbinden — nu via een digitale ervaring die is ontworpen om mee te groeien met het museum.

Het Museum of Fine Arts Ghent (MSK) is geopend van dinsdag tot en met zondag, en je kunt hier je bezoek plannen. Download de Smartify-app of open onze webgids om het meeste uit je ervaring te halen.

Wil je een digitale gids voor je eigen organisatie creëren? Neem contact met ons op.