Vue d’ensemble

Smartify s’est associé au Natural History Museum pour créer un guide audio numérique inclusif destiné aux nouveaux jardins du Urban Nature Project du musée. Conçu pour renforcer le lien des visiteurs avec la nature urbaine, ce guide encourage une prise en soin active du monde naturel tout en garantissant l’accessibilité aux publics aveugles et malvoyants.

L’équipe Smartify au musée

Le brief

L’objectif était d’inspirer les visiteurs à se sentir connectés à la nature et à devenir des acteurs actifs de sa protection. Le guide devait également être ouvert et accessible aux personnes ayant des déficiences visuelles.

Natural History Museum, Londres

La solution

Smartify a lancé ce projet avec un atelier créatif réunissant des parties prenantes clés du NHM Urban Nature Project, ainsi qu’un groupe de discussion composé de jeunes, notamment des personnes malvoyantes, des utilisateurs de fauteuil roulant et des personnes ayant des besoins éducatifs spécifiques et des handicaps. Ces groupes nous ont aidés à définir une approche créative, un ton et des lignes directrices pour aider les visiteurs à se repérer dans les jardins.

Nous avons ensuite enregistré des entretiens avec des scientifiques du NHM, des jeunes militants pour le climat et des experts en horticulture afin d’apporter richesse et pluralité de voix au guide. Cela a été associé à une poésie parlée créée par un groupe de jeunes malvoyants, dirigé par le poète et animateur Testament.

Enfin, nous avons collecté des enregistrements sonores ambiants de l’environnement naturel du jardin — le bruissement des feuilles et le chant des oiseaux — et les avons combinés à des enregistrements bioacoustiques uniques captés par l’équipe du NHM dans les jardins, notamment les sons de larves de coléoptères se déplaçant à travers une pile de bois en décomposition et ceux de la vie microscopique sous la surface de leurs étangs. L’ensemble a donné naissance à une expérience d’écoute immersive.

Ce qui a rendu notre solution unique

Notre approche de co-création a abouti à un guide flexible et accessible. Par exemple, certaines personnes préfèrent une expérience plus courte et discrète, tandis que d’autres souhaitent aller plus en profondeur ou suivre un parcours plus long à travers le jardin.

Se repérer dans les jardins représente un défi pour les visiteurs aveugles et malvoyants ; c’est pourquoi nous avons collaboré avec la chercheuse de premier plan en accessibilité Dr Hannah Thompson pour notre approche du guidage. En plus des étapes principales, nous avons créé des étapes « en couches » afin de fournir des repères d’orientation en signalant les principaux points de repère et les sons.

Enfin, le guide a été conçu pour encourager les visiteurs à tendre la main et à toucher certaines parties du jardin, comme les sculptures, de petits modèles tactiles d’insectes, et même certaines plantes. Il indique également les moments où les visiteurs peuvent faire une pause pour participer à l’observation de l’étang, ou s’allonger sur des bancs spécialement conçus, en regardant la canopée tout en écoutant un contenu narratif et d’autres récits plus poétiques sur la vie naturelle qui les entoure.

Écoutez ici un extrait d’un arrêt du guide audio du jardin Urban Nature.