Les guides de transition de la Royal Academy vers l’utilisation d’appareils personnels (BYOD)
Créer des guides inoubliables pour les grandes expositions
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Production de contenu
Vue d'ensemble
La Royal Academy of Arts promeut l'appréciation et la compréhension de l'art et de sa pratique. Depuis 1768, la RA organise chaque année la Summer Exhibition, la plus grande exposition d'art au monde ouverte aux candidatures libres. Par ailleurs, la galerie présente chaque année plusieurs grandes expositions organisées par des commissaires.
Après une longue période de distribution de matériel traditionnel d'audioguide en location, la RA a demandé à Smartify de rédiger, produire et diffuser un audioguide sur les appareils personnels des visiteurs. Point crucial : le guide devait être simple d'utilisation et payant.
Vue extérieure de Burlington House, Royal Academy of Arts, Londres - crédit Fraser Marr
Le brief
Après une longue période de distribution de matériel traditionnel d'audioguide en location, la RA a demandé à Smartify de rédiger, produire et diffuser un audioguide sur les appareils personnels des visiteurs. Point crucial : le guide devait être simple d'utilisation et payant.
La solution
L'équipe créative de Smartify a travaillé avec les conservateurs de la RA pour produire le guide lui-même. Nous avons travaillé de manière collaborative et ouverte afin de mettre en valeur les thèmes et les histoires clés de l'exposition de façon stimulante et contemporaine.
Nous avons rendu la transaction du guide aussi fluide que possible en intégrant l'achat du guide à la billetterie en ligne, en proposant un point de paiement et un code QR à l'entrée de l'exposition afin de rendre les achats sur place rapides et faciles, ainsi qu'une signalétique claire avec un petit comptoir d'audioguide.
Les résultats
La RA est passée avec succès d'un matériel coûteux et obsolète, difficile à entretenir et à mettre à jour, à une solution bien plus simple, flexible et rentable avec Smartify. Notre approche authentique de la création de contenu a permis de livrer un guide captivant pour les visiteurs et qui a reçu de nombreux retours positifs.
