Overzicht

Opening in oktober 2025 is het museum The Shackleton Experience de enige bezoekersattractie ter wereld die volledig is gewijd aan de Ierse ontdekkingsreiziger Sir Ernest Shackleton.

In samenwerking met Kildare County Council werd Smartify geselecteerd om een volledig geïntegreerde digitale bezoekersgids te creëren.

Het combineert een webapp voor bring your own device (BYOD), hardwareapparaten, meertalige audiotours en vier meeslepende augmented-reality-ervaringen die het verhaal van Shackleton opnieuw verbeelden voor een nieuwe generatie avonturiers.

Ons doel was om Shackleton’s epische reizen net zo echt en ontzagwekkend te laten aanvoelen als in 1916, met technologie die de ervaring verdiept in plaats van ervan afleidt.

– Anna Lowe, Smartify Directeur Partnerschappen

De briefing

De ambitieuze herinrichting van het museum vroeg om meer dan een eenvoudige audiogids. Het team wilde:

• Een meertalige, multimediatour aanbieden, inclusief versies voor gezinnen en in gebarentaal

• Augmented reality gebruiken om niet-aanraakbare artefacten en ontoegankelijke ruimtes tot leven te brengen

• Een toekomstbestendig CMS bieden zodat medewerkers in de loop van de tijd eenvoudig content konden toevoegen

• Apparaten leveren voor wie zijn eigen telefoon niet kan gebruiken

Onze oplossing

Op web gebaseerde audiogids

Smartify ontwierp een op maat gemaakte, in de huisstijl vormgegeven gids die bezoekers rechtstreeks vanaf hun eigen apparaten kunnen openen. Omdat deze browsergebaseerd is en geen download vereist, kunnen gasten meteen aan de slag. De audio-ervaring omvatte:

• Zes talen (Engels, Iers, Frans, Duits, Italiaans, Spaans)

• Professionele acteurs die de rollen van Emily en Ernest Shackleton inspreken

• Een kindvriendelijke Engelstalige tour met beeldgestuurde storytelling

• Transcripties op het scherm voor toegankelijkheid

• Offline functionaliteit voor gebruik in Wi-Fi ‘dode zones’

• Een op maat gemaakt CMS voor eenvoudige updates door museumstaf

Vier meeslepende AR-ervaringen

Smartify ontwikkelde vier interactieve ervaringen, elk geactiveerd door markers die door het museum zijn geplaatst.

1. De reddingsboot James Caird

Een digitale ‘cutaway’ onthult het krappe interieur van Shackleton’s beroemde reddingsboot, compleet met artefacten en het geluidslandschap van de Zuidelijke Oceaan.

2. De ijsschotsen

AR verandert een projectietunnel in een levend Antarctisch landschap, met virtuele ijsbergen en een pinguïn die rond de bezoeker verschijnen. In dit spel kunnen bezoekers vis gooien om de pinguïn te voeren, waardoor die steeds dichterbij komt. 

3. Shackleton’s hut (de Quest)

Bezoekers kunnen virtueel binnenstappen in Shackleton’s laatste hut, nagebootst als een levensechte 3D-omgeving. Interactieve hotspots onthullen persoonlijke verhalen en objecten.

4. De brug van de Quest

Vanaf de tussenverdieping bekijken bezoekers via hun apparaat de brug van het schip Quest. Virtuele instrumenten, het scheepsroer en sfeereffecten reconstrueren het moment waarop Shackleton het schip bestuurde. In dit spel luisteren bezoekers naar commando’s om het schip veilig door ijsschotsen te sturen. 

Smartify ontwierp een ervaring die perfect aansluit op elk bezoek. Wat ze hebben gebouwd is veel meer dan een audiogids; het is een meeslepende manier om het museum te verkennen en op een dieper niveau in contact te komen met de tentoonstellingen. Hun benadering van digitale interpretatie is echt innovatief. Ze zijn erin geslaagd Shackleton’s veerkracht en gevoel voor avontuur tot leven te brengen, op een manier waarvan we hopen dat die toekomstige ontdekkingsreizigers zal inspireren.

– Aline FitzGerald, Directeur, The Shackleton Experience

Hardware en integratie

Naast de digitale bezoekersgids leverde en configureerde Smartify 60 hardwareapparaten die gasten kunnen lenen. Deze bieden een identieke ervaring als BYOD en zijn uitgerust met:

• Lange batterijduur

• Compacte oplaadinfrastructuur

• Smartify’s cloudgebaseerde contentsysteem, waardoor museumteams de ervaring eenvoudig kunnen onderhouden en uitbreiden

De impact

The Shackleton Experience zet een nieuwe standaard voor digitale duiding in Ierse erfgoedattracties. Door storytelling, artefacten en AR-technologie te combineren, heeft Smartify geholpen het museum te transformeren tot een meeslepende ontdekkingsreis die bezoekers verbindt met Shackleton’s moed en leiderschap.